8 Steps to improve capture leads through inbound marketing
Inbound marketing strategy is to attract visitors to your website through content production and convert them into customers. Each phase of this process is important, however there is no doubt that the capture leads and above all quality leads is one of the toughest and represents a big challenge for SMEs who want to quickly gain a comprehensive database on which work and continue to trade shares specified in the plan of sale. Let's now eight steps to improve capture leads.
# 1 Learn the route of buying your lead
The purchase funnel has a history that any online marketer needs to know to understand the sales process through the attraction. This funnel is divided into three parts --top of funnel, funnel and middle of bottom of funnel. At each stage there are certain objectives. The lead is between the first and second stage of the funnel when we face data of a person who knows us, trust our judgment and show an open attitude and purchase.
To get to this point we must first focus on acquiring contact details -first phase- and start growing that contact -lead nurturing- for the second phase and so we can really consider it a lead on which is more appropriate to take action trade. If this process is unknown or if it is not applied properly, we may be performing commercial activities at the wrong time.
# 2 Set well that offer content to attract leads
It has to be very careful about which contents are appropriate for visitors in the first phase of recognition of contact and data collection, as well as for lead nurturing. It is customary for many SMEs confuse the type of content that must be offered to attract leads. Providing inappropriate content for anyone who is not a lead but still just a visitor is a common mistake, such as trying to sell or provide information directly to your product or service. This entails the risk of losing the care and break the communication process to get to the sale.
In this first phase of capturing leads corporate blog is an essential tool and the main channel of attracting visitors. The blog articles, opinion, infographics, viral videos, landing pages are the contents which are designed to attract visitors to your website. You earn recognition and present yourself as an expert in the area, you will gain confidence and credibility. It is the stage of recognition and growing your lead.
# 3 Know your audience questions and answer them
Inbound marketing base is in the production of quality content. Repeated ad nauseam, we know the importance of a unique, innovative content and fall in love. But the question is how. To do this you have to ask my audience wants, ie develops a profile of buyer who goes beyond the sociodemographic variables and includes more qualitative aspects.
It is a profile that can constantly improve as you gain business intelligence. So do not settle for the client's idea you have now may be time to revise and redesign. The tastes and needs of the public can change quickly yes important to be aware and reevaluate. Maybe the profile for which you write and is not as up to date and do not obey the truth.
Once you have a more updated profile, you can improve the quality of your content to attract leads.
No. 4 Optimizes calls to action on your landing pages to get the data from your visitors.
This is undoubtedly one of the most important parts to convert a visitor into a lead and is one that is most problematic. It's a shame that after all the effort in generating quality content and achieve increase visits to your blog or landing page, visitors leave without leaving your data.
You have to make it as easy for your audience can not be denied to give details and also has the feeling of gaining something in return. If you can answer the questions of your audience, they will want to subscribe to your newsletter or blog.
How to do it easy?
Place the possibility to subscribe to the blog on the landing page in the upper right side.
Please call to action for capturing leads. For example, "takes the free e-book: Improve Your Sales" which can be located under the call sign, visible and easy to collect data, flashy color.
You can also add a window "pop up" is displayed once the reader has come to your landing page.
5 # tells stories. Digital Storytelling for your brand
The art of storytelling is an effective way to attract attention and capture leads. Solve doubts telling real stories that allow your reader to quickly learn what you do and how you do it. Your customers want more useful, easy to digest and with real stories to apply to your own business information. The storytelling has the ability to connect with your audience emotionally and usually stays in memory, the stories carry meaning the world and let you work your digital brand. Needs to solve simple stories and get qualified leads.
# 6 Social Be
Do not forget social media as a channel to drive traffic to your website or landing page. And do not forget to give your leads the opportunity to easily share your content to expand your visibility and influence. Put a floating toolbar to share content network and get better results in spreading your content. It also gives the option to share the content on social at the beginning and end of the post networks.
No. 7 automates the process of communication
If you do not already have it is essential that you incorporate a program that allows you to automate this process. And if you already have it, check that you are making the most of it based on the results. Automation can be more efficient in cost and improve the sales process, but the human factor is key.
If time your business objectives have not improved then it's time to reassess whether you are performing the above steps properly. Above all it is important to reevaluate your content strategy, pillar inbounmarketing
We recommend two software to automate the process of communication and sales currently widely used
HubSpot Marketo
Last but not least
# 8 Think about building relationships rather than lead generation.
Focus your strategy in this way and every step you make will be more efficient. What lies behind the circle of inboundmarketing is to build business relationships with your potential customers.
Maria Mercedes Garcia Diaz
Contributing Blogger Join Online Marketing
8 pasos para mejorar la captación de leads a través del inbound marketing
La estrategia de inbound marketing consiste en atraer visitantes hacia tu web a través de la producción de contenidos y convertirlos en clientes. Cada fase de este proceso es importante, sin embargo no cabe duda que la captación de leads y sobre todo leads de calidad es una de las más duras y representa un gran desafío para las pymes que desean obtener rápidamente una base de datos amplia sobre la cual trabajar y continuar con las acciones comerciales estipuladas en el plan de venta. Veamos ahora ocho pasos para mejorar la captación de leads.#1 Conoce la ruta de compra de tu lead
El embudo de compra tiene una trayectoria que cualquier responsable de marketing online ha de conocer para entender el proceso de venta a través de la atracción. Este embudo está dividido en tres partes –-top of funnel, middle of funnel y bottom of funnel. En cada fase hay unos objetivos determinados. El lead se encuentra entre la primera y segunda etapa del embudo cuando tenemos frente a nosotros los datos de una persona que nos conoce, confía en nuestro criterio y muestra ya una actitud abierta de compra.
Para llegar a este momento primero tenemos que centrarnos en adquirir los datos de contacto –primera fase- e iniciar el cultivo de ese contacto –lead nurturing- correspondiente a la segunda fase y así podamos realmente considerarlo un lead sobre el cual es oportuno iniciar acciones más comerciales. Si se desconoce este proceso o si no se aplica de forma adecuada, puede que estemos realizando acciones comerciales en el momento equivocado.
#2 Define bien que contenidos ofreces para la captación de leads
Se ha de escoger muy bien que contenidos son apropiados para los visitantes en esta primera fase de reconocimiento del contacto y recolección de datos, así como para el lead nurturing. Es habitual que muchas pymes confundan el tipo de contenido que se ha de ofrecer para la captación de leads. Ofrecer contenido inoportuno para quien aún no es un lead sino simplemente un visitante es un error muy común, como por ejemplo intentar vender directamente o proporcionar con información de tu producto o servicio. Esto supone el riesgo de perder la atención y romper el proceso de comunicación para llegar a la venta.
En esta primera fase de captación de leads el blog corporativo será una herramienta fundamental y el principal canal de atracción de visitantes. Los artículos del blog, opinión, infografías, videos virales, landing pages son los contenidos que tienen por función atraer visitantes a tu web. Te permiten ganar reconocimiento y presentarte como un experto en el área, ganarás confianza y credibilidad. Es la etapa de reconocimiento y de cultivo de tu lead.
#3 Conoce las preguntas de tu audiencia y respóndelas
La base del inbound marketing se encuentra en la producción de contenido de calidad. Repetido hasta la saciedad, ya sabemos la importancia de un contenido único, innovador y que enamore. Pero la pregunta es cómo lograrlo. Para ello tienes que preguntarte que quiere mi audiencia, es decir desarrolla tu perfil de buyer persona que va más allá de las variables sociodemográficas e incluye aspectos más cualitativos.
Es un perfil que se puede mejorar constantemente a medida que adquieres inteligencia de negocio. Por eso, no te conformes con la idea del cliente que tienes ahora, puede que sea el momento de revisarla y rediseñarla. Los gustos y necesidades del público pueden cambiar con rapidez yes importante estar al tanto y reevaluar. Puede que el perfil para el que escribes ya no esté tan actualizado y no obedezca a la realidad.
Una vez que tienes un perfil más actualizado, puedes mejorar la calidad de tus contenidos de captación de leads.
#4 Optimiza las llamadas a la acción en tus landing pages para obtener los datos de tus visitantes.
Esta es sin duda una de las partes más importantes para transformar un visitante en un lead y es una de las que presenta más problemas. Es una pena que después de todo el esfuerzo en generar contenido de calidad y de lograr aumentar las visitas a tu blog o landing pages, los visitantes se marchen sin dejar sus datos.
Tienes que hacerlo tan fácil que tu audiencia no se pueda negar a dar los datos y que además tenga la sensación de estar ganando algo a cambio. Si consigues responder a las preguntas de tu audiencia, ellos querrán suscribirse a tu newsletter o blog.
¿Cómo hacerlo fácil?
- Coloca la posibilidad de suscribirse al blog en la landing page en el costado derecho superior.
- No olvides las llamadas a la acción para la captación de leads. Por ejemplo, “adquiere gratis el e-book: Mejora tus ventas” que puede estar ubicado debajo de la llamada a suscribirse, visible y fácil para recabar datos, color llamativo.
- Puedes también agregar una ventana “pop up” que se visualiza una vez que el lector ha entrado a tu landing page.
La técnica del storytelling es una manera efectiva de atraer la atención y captar leads. Resuelve las dudas contando historias reales que permitan a tu lector aprender rápidamente que es lo que tú haces y cómo lo haces. Tus clientes querrán más información útil, fácil de digerir y con historias reales para aplicar a su propio negocio. El storytelling tiene la capacidad de conectar con tu público en el plano emocional y suele quedarse en la memoria, las historias cargan de sentido el mundo y permiten trabajar tu marca digital. Resuelves necesidades con historias sencillas y obtienes leads cualificados.
#6 Be social
No olvides las redes sociales como un canal para atraer tráfico a tu web o landing page. Y no olvides dar la oportunidad a tus leads de compartir fácilmente tu contenidos para ampliar tu visibilidad e influencia. Coloca una barra flotante para compartir el contenido en redes y obtén mejores resultados en la difusión de tu contenido. También da la opción de compartir el contenido en redes sociales al inicio y al final del post.
#7 automatiza el proceso de comunicación
Si aún no lo tienes es fundamental que incorpores un programa que te permite automatizar todo este proceso. Y si ya lo tienes, verifica que estas sacando el máximo provecho del mismo en base a los resultados obtenidos. La automatización permite ser más eficiente en los costes y mejorar el proceso de venta, pero el factor humano es la clave.
Si vez que tus objetivos de negocio no han mejorado entonces es momento de reevaluar si estas realizando los pasos anteriores de manera apropiada. Sobre todo es importante reevaluar tu estrategia de contenidos, pilar del inbounmarketing
Te recomendamos dos software para automatizar el proceso de comunicación y venta muy utilizados actualmente
Por último y no menos importante
#8 Piensa en la construcción de relaciones más que en la generación de leads.
Enfoca tu estrategia de esta manera y cada paso que realices será más eficiente. Lo que hay detrás del circulo del inboundmarketing es la construcción de relaciones comerciales con tus potenciales clientes.
http://sumate.eu/2014/02/7-pasos-mejorar-captacion-leads-traves-inboundmarketing/
traducido por Federico Dilla
Pasos para mejorar la captación de Leads con Inbound Mk
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