Decalogue to negotiate in China

http://blog.theglobalpassword.com/decalogo-para-negociar-en-china/

traducido por Federico Dilla

Decalogue to negotiate in China
 May 24, 2016 Pablo Vela
The future of the world economy is in Asia. India and China are destined to again become the core of global economic activity, and are advancing to that point by leaps and bounds. According to the Emerging Markets Forum, this year will grow by 7.4% and 6.5% respectively, a rate at least three times the discrete numbers of European and American countries.

With these forecasts, it seems evident the need to turn our gaze to these countries. This time we will look at the Chinese market, and is that according to experts, talks with Chinese counterparts are the most difficult for Westerners because of the substantial cultural differences. While these differences are decreasing progressively by the influence of Western culture, in more formal situations still prevail. We are ten tips that will help you deal with a Chinese negotiating with complete ease.

1. Know your tricks
Go to a negotiation knowing what you can face is a key point that will allow you to get away from any situation. It is therefore crucial to know the trading strategies more characteristics of China. A technique often used is that of the long silence. Your counterpart stop talking for a while that will make you eternal, with the aim of bringing into voltage to the other party to relax its stance and give in to their demands.

2. Sales and discounts
This is one of the strategies that most will encounter. You should expect to be asked improved conditions until the last moment. Even just in time to sign the agreement! It is important to know that this can happen to prepare and not end up drowning in negotiating conditions that put you at a disadvantage or who simply can not afford.

3. Be prepared for long negotiations
ChinaLas negotiate in negotiations with Chinese people can not be shipped in a session, much less. Prepare for multiple visits and appointments. Chinese negotiator likes to meet personally and depth to its counterpart, so you must arrange a schedule of meetings and different activities to earn their trust. Also, do not think that when you close a point you can move to the next. In Chinese negotiating with a global view of the agreement, so they will return again and again to each of the points along the negotiation process.

4. Look for firms with weight
In the legal field, the agreements in China work differently from what we are accustomed way. There, the person signing the document which bears responsibility for it, and not on the company it represents. Therefore, you must ensure that the signer is a person of weight in the company, so as not to risk the contract is breached. You can also worry that the contract will print the seal of the company, which will link him to it and will offer maximum safety.

5. Use your own translator
Only 8% of Chinese people speak English (excluding Hong Kong, where English is an official language). Even if the person you're meeting and you speak English, it will be imperative to use a professional interpreter, to show respect for their language and culture. In fact, they always take an interpreter with them, be sure to bring your own professional interpreter. A professional interpreter for negotiations will ensure safeguard your interests in the translations and allow you to not lose all power in negotiation. Remember to always look to the negotiating while talking, looking at the interpreter only when your counterpart stop talking.

6. Learn basic phrases in Chinese
Success in chinoEs good idea to learn some basic phrases in Mandarin Chinese. Hello, thank or goodbye in Chinese will be understood as a sign of respect and interest in their culture, and improve the impression that causes the other party to the negotiation. We leave you some examples:

Hello Ni hao
Good morning: Zao Shang Hao
Thanks: Xie Xie
Goodbye: Zai Jian
7. Focus on Chinese culture, not in the language
Despite what we have said, it is much more important to know the Chinese culture that your language. Language is a thing of the translator, you should focus on all the details of the protocol, formalities and even some inappropriate gestures that can kill a negotiation without even realizing it. Chinese culture is laden with symbols totally alien to Western connotations, so you should take care of every detail.

8. Never say "No"
This point is perhaps one of the most peculiar. The word "no" must be unmentionable in your trading. It is too sudden and shocking word in Chinese culture. You will realize that your partner always nod and say yes, but it's just to show your attention, your task will be to differentiate which "yes" means "yes" and "yes" means "no".

9. Look after the first impression
The negotiation starts before you even say the first word. You have to take care of all the details that will create the first impression on your Chinese counterpart, from the first moment you find yourselves. Although increasingly less common, in more formal situations you can greet with a slight bow and a handshake. If your partner is not too traditional, you will tend to shake his hand. Begins to talk about trivial matters, not business or economic, to create a climate of trust (remember the importance of knowing for Chinese negotiator).

Exchanging cards in China
At the time of the presentations may proceed to the exchange of business cards, which must be delivered by holding the corners to display the contents of it. Be sure to read it before storing it in your jacket pocket, not in the pants.

10. offers gifts with care ...
It is considered polite and a sign of gratitude and good intentions to present a gift. It is not necessary to do so in the first session of trading, although it will be well received at any stage thereof. For the choice of gift, it is safest to go to some article of your own country. Avoid giving watches as they have a negative connotation, like white color. The red represents good luck, so it will be an ideal choice.

Decálogo para negociar en China

 mayo 24, 2016 Pablo Vela

El futuro de la economía mundial se encuentra en Asia. La India y China están destinadas a volver a convertirse en el núcleo de la actividad económica global, y van avanzando hasta ese punto a pasos agigantados. Según datos del Emerging Markets Forum, este año crecerán un 7,4% y un 6,5% respectivamente, una tasa que, al menos, triplica los discretos números de los países europeos y americanos.

Con estas previsiones, parece evidente la necesidad de dirigir la mirada a estos países. En esta ocasión vamos a fijarnos en el mercado chino, y es que según los expertos, las negociaciones con contrapartes chinas son las más complicadas para los occidentales debido a las sustanciales diferencias culturales. Mientras que progresivamente estas diferencias van disminuyendo por la influencia de la cultura occidental, en las situaciones más formales todavía prevalecen. Os presentamos diez consejos que os ayudarán a enfrentar una negociación china con total soltura.

1. Conoce sus trucos

Acudir a una negociación sabiendo a lo que puedes enfrentarte es un punto clave que te permitirá salir airoso de cualquier situación. Es por ello crucial conocer las estrategias de negociación más características de China. Una técnica usada frecuentemente es la del silencio prolongado. Tu contraparte dejará de hablar durante un tiempo que se te hará eterno, con el objetivo de hacer entrar en tensión a la otra parte para que relaje su postura y ceda a sus peticiones.

2. Rebajas y más rebajas

Esta es otra de las estrategias con las que más te encontrarás. Debes esperar que te pidan mejoras en las condiciones hasta el último momento. ¡Incluso justo a la hora de firmar el acuerdo! Es importante saber que esto puede ocurrir para prepararse y no acabar ahogado en la negociación por unas condiciones que te ponen en desventaja o que, simplemente, no puedes asumir.

3. Prepárate para negociaciones largas

Las negociaciones con personas chinas no pueden ser despachadas en una sesión, ni mucho menos. Prepárate para múltiples visitas y citas. Al negociador chino le gusta conocer personalmente y en profundidad a su contraparte, por lo que deberás organizar un calendario de reuniones y diferentes actividades para ganarte su confianza. Además, no creas que al cerrar un punto ya puedes pasar al siguiente. En china negocian con una visión global del acuerdo, por lo que volverán una y otra vez a cada uno de los puntos a lo largo del proceso de negociación.

4. Busca firmas con peso

En el ámbito legal, los acuerdos en China funcionan de forma diferente a lo que estamos acostumbrados. Allí, la persona que firma el documento es sobre la que recae la responsabilidad del mismo, y no sobre la empresa que representa. Por tanto, deberás asegurarte que el firmante sea una persona de peso en la empresa, para no arriesgarte a que se incumpla el contrato. También puedes preocuparte de que se le imprima al contrato el sello de la empresa, que lo ligará a la misma y te ofrecerá la máxima seguridad posible.

5. Utiliza tu propio traductor

Solo un 8% de habitantes chinos hablan inglés (excluyendo Hong Kong, donde el inglés es idioma oficial). Incluso aunque la persona con quien te vas a reunir y tú habléis inglés, será imperativo utilizar un intérprete profesional, para mostrar respeto a su idioma y cultura. De hecho, ellos siempre llevarán un intérprete consigo, asegúrate de llevar tu propio intérprete profesional. Un intérprete profesional para negociaciones se asegurará de salvaguardar tus intereses en las traducciones, y te permitirá no perder todo el poder en la negociación. Acuérdate de mirar siempre al negociador mientras hable, mirando al intérprete solo cuando tu contraparte deje de hablar.

6. Aprende expresiones básicas en chino

Es buena idea aprender ciertas expresiones básicas en idioma chino mandarín. Saludar, dar las gracias o despedirse en chino será entendido como una muestra de respeto e interés por su cultura, y mejorará la impresión que causes a la otra parte de la negociación. Te dejamos unos ejemplos:

• Hola: Ni hao
• Buenos días: Zao Shang Hao
• Gracias: Xie Xie
• Adiós: Zai Jian

7. Céntrate en la cultura china, no en el idioma

A pesar de lo que acabamos de decir, es mucho más importante conocer la cultura china que su idioma. El idioma es cosa del traductor, tú deberías centrarte en conocer todos los detalles del protocolo, formalidades e incluso ciertos gestos inapropiados que pueden acabar con una negociación sin siquiera darte cuenta. La cultura china está cargada de símbolos con connotaciones totalmente ajenas a los occidentales, por lo que deberás cuidar hasta el último detalle.

8. Nunca digas “No”

Este punto quizá sea uno de los más peculiares. La palabra “no” ha de ser innombrable en tu negociación. Es un vocablo demasiado brusco y chocante en la cultura china. Te darás cuenta que tu contraparte siempre asentirá y dirá que sí, pero solo será para mostrar su atención, tu labor será la de diferenciar qué “sí” significa “sí” y qué “sí” significa “no”.

9. Cuida la primera impresión

La negociación comienza antes de siquiera decir la primera palabra. Tienes que cuidar todos los detalles que crearán la primera impresión en tu contraparte china, desde el primer momento que os encontráis. Aunque cada vez sea menos común, en las situaciones más formales se puede saludar con una pequeña inclinación y un apretón de manos. Si tu contraparte no es demasiado tradicional, te tenderá la mano para estrecharla. Comienza a dialogar sobre temas triviales, no empresariales ni económicos, para crear un clima de confianza (recuerda la importancia de conocerse para el negociador chino).

En el momento de las presentaciones se podrá proceder al intercambio de tarjetas de visita, que ha de ser entregado sosteniéndola por las esquinas para mostrar el contenido de la misma. Asegúrate de leerla antes de guardarla en el bolsillo de tu chaqueta, no en el del pantalón.

10. Ofrece regalos con cuidado…

Se considera de buena educación y muestra de gratitud y buenas intenciones el presentar algún regalo. No es necesario hacerlo en la primera sesión de la negociación, aunque será bien recibido en cualquier etapa de la misma. Para la elección del regalo, lo más seguro es acudir a algún artículo propio de tu país. Evita regalar relojes, ya que tienen una connotación negativa, al igual que el color blanco. El rojo representa la buena suerte, por lo que será una elección ideal.

The unstoppable evolution towards collaborative supply chains

http://empresaexterior.com/not/58568/la-imparable-evolucion-hacia-las-cadenas-de-suministro-colaborativas

traducido por Federico Dilla
The unstoppable evolution towards collaborative supply chains




The unstoppable evolution towards collaborative supply chains
 
inCompartir

Supply chains evolve at a steady pace, continuously developing solutions for the markets they serve. The internal capabilities of companies have traditionally been the engines of this development, but they are increasingly inadequate to meet the new challenges.

In this article, we reflect on the collaboration between companies, analyzing the main factors of success and failure are, and especially how to be indispensable in the near future to supply chains vanguard.

In the same room logistics managers a manufacturer of consumer goods and a distribution company, both leaders in Spain, sitting opposite each other and discussing how to improve the joint operation of their supply chains met. It was not the first time we were in this situation had been several years working and, in the past, they had already reached agreements beneficial to both. On this particular occasion they were reviewing logistics flows of different categories of products: from the place of manufacture to the stores, but paying close attention to all the intermediate steps. And the complexity of flows manufacturer had hidden opportunities began to emerge with the shared distribution company analysis. For example, certain products manufactured in Europe were being sent to a consolidation platform in France, where repositioned in the manufacturer's warehouse in the Madrid area. From there, the platform that the dealer had in Zaragoza to finally reach stores in northern Spain were sent. Similarly, products factory south of the country were referred to the warehouse area of ​​Madrid and, from there, to the platform distributor in Seville to then serve stores in the south (some of them really close to the factory). This meant that 40% of the analyzed volume was doing tours that can be eliminated.

But doing so was not so simple. On the one hand the manufacturer was just holding a position of stock in the Iberian Peninsula and on the other, the frequency of service to customers had increased considerably in recent years. How could, therefore, take this opportunity without losing much of the profits generated to date ?, they wondered the two accredited professionals. After giving many turns to the subject, they realized the solution: to further reduce time and generate greater efficiency, it was necessary to involve other companies to make their respective logistics flows could be combined better.
Are we familiar? The story with which we began this article is fiction, but it reflects very clearly a situation that is very real: many companies are depleting sources of internal improvement and, under pressure to further improve their supply chains, the only option left is to find new solutions together with other companies. Logically companies have chosen to prioritize the coordination of its processes and functions before you start looking for opportunities outside their natural areas of action. And it is only when this internal coordination is already optimized, the attention of businesses gradually veering opportunities in collaboration with others.

WHY IS DIFFICULT THE COLLABORATION?

Collaboration is a difficult initiative by nature. In 2003, one of the largest distribution companies in the UK, mired in a crisis of results and under great pressure from its shareholders, assembled a team of consultants with an internal multidisciplinary team and initiated a project to reduce drastically the costs generated by the supply chain of their products. After two years of hard work, the company managed to save a whopping 700 million pounds through the development of collaborative projects with a large number of suppliers. The result of this work, the project team determined what were the main difficulties that had been encountered in addressing this initiative. It is useful here to share the problems they encountered:

Difficulty in establishing a shared vision between the companies about the expected results and how these will be shared.
Difficulty to build confidence and enthusiasm when aspects are addressed in various functions within companies.
Difficulty generated by the fact that there are managed between different functions to subsequently interact with the other company processes.
Lack of appropriate technology to achieve the expected results.
Lack of shared management indicators and to facilitate success.

All these difficulties is not easy to solve and explain the low rate of success of such initiatives: according to studies published in the journal reference CSCMP's Supply Chain Quarterly, and presented at ECR Europe (Efficient Consumer Response Europe), only 20% of collaborative projects has provided significant results, and 35% of them, reasonable results, which undoubtedly has been a brake on its development.

However, why, despite the difficulties, increasingly they give more success stories? It is clear that there are benefits in such projects, benefits are increasingly being clearly identified. For example, in 2014, the worldwide reference in pooling systems rental pallets and containers Spanish company pallets CHEP developed, together with a group of clients, a project to quantify logistical efficiencies that can be achieved through collaboration between the different actors in the supply chain. In the analysis it identified that, although horizontal collaboration in transport (between companies in the same link in the supply chain) can bring benefits, is in the vertical collaboration (different links in the supply chain) and especially between several companies of different links, where possible capture greater efficiencies and operate under a cost structure significantly below which companies can design their own.

WHAT ARE THE BENEFITS OF COLLABORATION?

As a result of studies and projects carried out in recent years in different areas of the supply chain, it has been shown that the greatest benefits of collaboration come from improvements in occupations trucks, the increase of frequencies shipping, inventory reduction and lower loss regarding expiration dates of preferential consumption of products. Operations that provide the greatest potential are those with similar structures shipping, in many cases occur among competing companies, so it is important to consult the antitrust laws of each market to ensure at all times respect for the law.
The experience in this type of projects can confirm that there is potential savings throughout the supply chain, from manufacture to the stores. Shared transportation projects and generate savings for themselves, but the greatest potential exists when it is possible to design a new logistics model in its entirety, using the flows of various companies in different links of the supply chain. It is in this situation where the estimated potential savings can reach 39% of the combined logistics costs of all enterprises (see Chart 1).
In short, the opportunities are significant enough for companies to find solutions to the barriers to collaboration, especially when they have a lot of pressure to continue to improve and have exhausted all sources of internal efficiency. When this happens when there is greater assurance of success for that collaboration is carried out.

COLLABORATION IN THE FUTURE

A part of the continuous improvement argued in the previous section, the challenges that supply chains have to face added arguments for companies to work together. There are five fundamental reasons why, inevitably, we are moving towards collaborative supply chains:

environmental sustainability. The conference on climate change organized by the United Nations in Paris in December 2015 marked a turning point in public opinion regarding the environmental issue. The pressure to reduce carbon footprint, for the responsible use of conventional resources and for increasing the use of renewable energy will increase substantially in the coming years. Not surprisingly there is already evidence that companies with good sustainability programs are rewarded with a better appreciation of its share price in the capital markets. This pressure will increase the need for collaboration between companies to further improve the results of their supply chains when they have exploited all or most existing internal opportunities.
Hatching of Big Data. The ability of companies to analyze the vast amount of data generated by current technologies will allow more accurately predict the events that supply chains will be answered. The opportunities are many, but the biggest will come from the hand of sharing data between different companies and all its results analysis. For example: only access to data in stores of different brands of the same product category, a distributor or several distributors, it will be possible to obtain relevant information about the behavior of future sales and, therefore, the cooperation between them will be necessary to obtain the benefits resulting therefrom.
Technological advances. The technology is developing at an exponential rate. Digital development will continue to reduce the costs of communication and coordination of activities, so that companies will be easier to find external solutions to develop them internally. In parallel, ever it is going to be more complicated to be the last in terms of solutions for a wide range of new technologies in constant development, from the Internet of Things to sophisticated artificial intelligence algorithms, through the robotics revolution applied in operations . This will encourage the development of supply chain models with a level of collaboration and even much more sophisticated than those that exist today co-creation.
[Img # 18806] Increased references. This is a trend that has grown in recent years, and it seems that will continue to do so (see figure 2). With the Internet boom, the price of goods is being increasingly transparent, so in order to stand out from competitors, they go to product differentiation that consumers value increasingly, as part of a trend towards personalization. Often it is not efficient to make the final product differentiation in its own production plants and is preferable to make at later stages during logistics operations. For these operations efficient, it will take a specialization in this type of activity, usually by logistics operators. Companies should collaborate with them to design and implement the most efficient processes possible in their shared operations.
[Img # 18807] Rise of the collaborative economy. It is another trend is unstoppable development of economic models where different actors share resources. In our environment there are plenty of underutilized resources, which has given rise to new business models to share products and services such as cars (Getaround), car trips (sharing trip) or storage (Share My Storage). Studies indicate that in 2025, the collaborative economy will have the same weight as the economy based on traditional rental (see Chart 3). This development will mean big implications for supply chains, something that already is warning today. For example, the laboratory of new business models carmaker Daimler is developing the Car2share project Position in which, through smartphones, tablets onboard and applications, they are conducting pilot tests of a type service "Uber" Mercedes Benz vans for customer home deliveries.

How they will squander these opportunities supply chains? What arguments can exist not to cooperate when customers supply chains are already doing? All these reasons make us think that developments in this area will, inevitably, by collaboration.



Xavier Farrés, Consultant and Head of Business Development at Miebach Consulting Spain

La imparable evolución hacia las cadenas de suministro colaborativas

  inCompartir 

Las cadenas de suministro evolucionan a un ritmo imparable, desarrollando continuamente soluciones para los mercados a los que dan servicio. Las capacidades internas de las compañías han sido tradicionalmente los motores de esta evolución, pero éstas se muestran cada vez más insuficientes para afrontar los nuevos retos.

En este artículo, se reflexiona sobre la colaboración entre compañías, analizando cuáles son los principales factores de éxito y fracaso, y especialmente, cómo de indispensable será en un futuro próximo para las cadenas de suministro de vanguardia.

En una misma sala se reunían los directores de Logística de una empresa fabricante de gran consumo y de una compañía distribuidora, ambas líderes en España, sentados el uno frente al otro y discutiendo sobre cómo mejorar la operación conjunta de sus cadenas de suministro. No era la primera vez que se encontraban en esta situación: llevaban varios años colaborando y, en el pasado, ya habían alcanzado acuerdos beneficiosos para ambos. En esta ocasión en concreto estaban revisando los flujos logísticos de las diferentes categorías de productos: desde el lugar de fabricación hasta las tiendas, pero prestando mucha atención a todos los pasos intermedios. Y es que la complejidad de los flujos del fabricante había escondido oportunidades que empezaban a aflorar con el análisis compartido con la empresa distribuidora. Por ejemplo: ciertos productos fabricados en Europa se estaban enviando a una plataforma de consolidación en Francia, desde donde se reposicionaban en el almacén del fabricante en la zona de Madrid. De allí, se mandaban a la plataforma que el distribuidor tenía en Zaragoza para, finalmente, llegar a las tiendas del norte de España. De forma similar, los productos de la fábrica del sur del país se remitían al almacén de la zona de Madrid y, de allí, a la plataforma del distribuidor en Sevilla para, posteriormente dar servicio a las tiendas de la zona sur (algunas de ellas realmente cercanas a la fábrica). Esto implicaba que el 40% del volumen analizado estaba realizando recorridos susceptibles de ser eliminados.

Pero hacerlo no era tan sencillo. Por un lado el fabricante solo estaba manteniendo una posición de stock en la Península Ibérica y por el otro, la frecuencia de servicio a los clientes había aumentado considerablemente en los últimos años. ¿Cómo sería posible, pues, aprovechar esta oportunidad sin perder gran parte de los beneficios generados hasta la fecha?, se preguntaban los dos acreditados profesionales. Después de dar muchas vueltas al tema, se percataron de la solución: para reducir todavía más los tiempos y generar una mayor eficiencia, era necesario implicar a otras empresas para lograr que sus respectivos flujos logísticos pudieran combinarse mejor.
¿Nos resulta familiar? La historia con la que hemos empezado este artículo es una ficción, pero refleja muy claramente una situación que es bien real: muchas compañías están agotando las fuentes de mejora internas y, ante la presión de seguir mejorando sus cadenas de suministro, la única opción que les queda es encontrar nuevas soluciones conjuntamente con otras empresas. Lógicamente las empresas han optado por priorizar la coordinación interna de sus procesos y funciones antes de empezar a buscar oportunidades fuera de sus ámbitos naturales de actuación. Y es solo cuando esta coordinación interna ya está optimizada, la atención de las empresas va virando gradualmente hacia las oportunidades existentes en la colaboración con otras.

¿POR QUÉ ES DIFÍCIL LA COLABORACIÓN?

La colaboración es una iniciativa difícil por naturaleza. En el año 2003, una de las grandes compañías de distribución del Reino Unido, sumida en plena crisis de resultados y bajo una gran presión por parte de sus accionistas, reunió a un equipo de consultores con un equipo multidisciplinar interno e inició un proyecto para reducir drásticamente los costes generados por la cadena de suministro de sus productos. Después de dos años de intenso trabajo, la compañía consiguió ahorrar la friolera de 700 millones de libras a través del desarrollo de proyectos de colaboración con un número elevado de proveedores. Fruto de este trabajo, el equipo de proyecto determinó cuáles eran las principales dificultades con las que se habían encontrado a la hora de abordar esta iniciativa. Resulta útil compartir aquí los problemas con los que se toparon:

• Dificultad a la hora de establecer una visión compartida entre las empresas sobre los resultados esperados y cómo estos se van a repartir.
• Dificultad para forjar confianza y entusiasmo cuando se abordan aspectos en varias funciones dentro de las empresas.
• Dificultad que genera el hecho de que existan procesos gestionados entre diferentes funciones que, posteriormente, han de interactuar con los de la otra empresa.
• Falta de tecnología adecuada para la consecución de los resultados esperados.
• Inexistencia de indicadores y de gestión compartida que faciliten el éxito.

El conjunto de estas dificultades no es nada fácil de resolver y explica el bajo ratio de éxito de este tipo de iniciativas: según estudios publicados en la revista de referencia CSCMP’s Supply Chain Quarterly, y presentados en ECR Europe (Efficient Consumer Response Europe), solo el 20% de los proyectos colaborativos ha aportado resultados significativos, y un 35% de ellos, resultados razonables, lo que, sin duda, ha supuesto un freno a su desarrollo.

Sin embargo, ¿por qué, pese a las dificultades, cada vez se dan más casos de éxito? Está claro que existen beneficios en este tipo de proyectos, beneficios que están siendo cada vez más claramente identificados. Por ejemplo, en 2014, la compañía española de palets CHEP, referente mundial en sistemas pooling de alquiler de palets y contenedores, desarrolló, junto a un grupo de clientes, un proyecto para cuantificar las eficiencias logísticas que se pueden conseguir con la colaboración entre los diferentes actores de la cadena de suministro. En el análisis se identificó que, aunque la colaboración horizontal en el transporte (entre compañías en el mismo eslabón de la cadena de suministro) puede aportar beneficios, es en la colaboración vertical (diferentes eslabones de la cadena de suministro) y, especialmente, entre varias empresas de diferentes eslabones,  cuando  es posible capturar mayores eficiencias y operar bajo una estructura de costes muy por debajo de la que las empresas pueden diseñar por sí solas.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA COLABORACIÓN?

Como resultado de estudios y de proyectos llevados a cabo en los últimos años en diferentes ámbitos de la cadena de suministro, se ha podido constatar que las mayores beneficios de la colaboración provienen de las mejoras en las ocupaciones de los camiones, del incremento de las frecuencias de envío, de la reducción de inventarios y de la menor pérdida de caducidad con respecto a las fechas de consumo preferente de los productos. Las operaciones que brindan mayor potencial son aquellas que presentan estructuras de envío parecidas que, en muchas ocasiones, se producen entre compañías competidoras, por lo que es importante consultar la legislación antimonopolista de cada mercado para garantizar en todo momento el respeto a la ley.
La experiencia en este tipo de proyectos permite confirmar que existe potencial de ahorro a lo largo de toda la cadena de suministro, desde la fabricación hasta las tiendas. Los proyectos de transporte compartido ya generan ahorros por sí mismos, pero el mayor potencial existe cuando es posible diseñar un nuevo modelo logístico en su totalidad, utilizando los flujos de varias empresas en diferentes eslabones de la cadena logística. Es en esta situación donde el potencial de ahorro estimado puede llegar a un 39% de los costes logísticos combinados de todas las empresas (ver gráfico 1).

En definitiva, las oportunidades existentes son lo suficientemente significativas como para que las empresas encuentren soluciones a las barreras que impiden la colaboración, especialmente cuando tienen una gran presión por seguir mejorando y se han agotado todas las fuentes de eficiencia interna. Cuando esto sucede es cuando existen las mayores garantías de éxito para que la colaboración se lleve a cabo.

LA COLABORACIÓN EN EL FUTURO

A parte de la mejora continua argumentada en la sección anterior, los retos a los que las cadenas de suministro tienen que hacer frente añadirán argumentos para  que las empresas colaboren entre sí. Encontramos cinco razones fundamentales que explican por qué, inevitablemente, nos encaminamos hacia cadenas de suministro colaborativas:

1. Sostenibilidad medioambiental. La conferencia contra el cambio climático organizada por Naciones Unidas en París en diciembre de 2015 ha marcado un punto de inflexión en la opinión pública respecto al tema medioambiental. La presión para reducir la huella de carbono, para el uso responsable de los recursos convencionales y para el incremento de la utilización de la energía renovable va a aumentar sustancialmente en los próximos años. No en vano ya existe evidencia de que las empresas que disponen de buenos programas de sostenibilidad son premiadas con una mejor valoración del precio de sus acciones en los mercados de capitales. Esta presión va a incrementar la necesidad de colaboración entre empresas para poder seguir mejorando los resultados de sus cadenas de suministro cuando ya han explotado la totalidad o la mayoría de oportunidades internas existentes.
2. Eclosión del Big Data. La capacidad de las empresas para analizar la gran cantidad de datos que se generan gracias a actuales tecnologías va a permitir predecir con mayor precisión los eventos a los que las cadenas de suministro tendrán que dar respuesta. Las oportunidades son varias, pero las mayores van a venir de la mano de la compartición de datos entre diferentes empresas y del análisis conjunto de sus resultados. Por ejemplo: únicamente con el acceso a los datos de venta en las tiendas de diferentes marcas de una misma categoría de producto, en un distribuidor o en varios distribuidores, va a ser posible obtener información relevante sobre el comportamiento de las ventas futuras y, por lo tanto, la colaboración entre ellas va a ser necesaria para obtener los beneficios que de ello se deriven.
3. Avances tecnológicos. La tecnología se está desarrollando a una velocidad exponencial. El desarrollo digital va a seguir reduciendo los costes de las comunicaciones y la coordinación de actividades, por lo que para las compañías será más fácil encontrar soluciones externas que desarrollarlas internamente. Paralelamente, cada vez va a ser más complicado estar a la última en términos de soluciones para un amplio surtido de nuevas tecnologías en constante desarrollo, desde el Internet de las Cosas hasta sofisticados algoritmos de inteligencia artificial, pasando por la revolución robótica aplicada en las operaciones. Esto va a fomentar el desarrollo de modelos de cadena de suministro con un nivel de colaboración e, incluso, de cocreación mucho más sofisticados de los que existen hoy en día.
4. Incremento de referencias. Esta es una tendencia que ha crecido en los últimos años, y todo parece indicar que va seguir haciéndolo (ver gráfico 2). Con el auge de Internet, el precio de los artículos está siendo cada vez más transparente, por lo que, para poder desmarcarse de la competencia, se acude a una diferenciación de producto, que el consumidor valora de forma creciente, como parte de una tendencia hacia la personalización. A menudo no es eficiente realizar la diferenciación final del producto en las propias plantas de producción y es preferible hacerla en etapas posteriores, en el transcurso de las operaciones logísticas. Para que estas operaciones sean eficientes, hará falta una especialización en este tipo de actividades, normalmente por parte de los operadores logísticos. Las empresas deberán colaborar entre ellas para poder diseñar y ejecutar procesos lo más eficientes posible en sus operaciones  compartidas.
5. Auge de la economía colaborativa. Es otra de las tendencias imparables es el desarrollo de modelos económicos donde los diferentes agentes comparten los recursos. En nuestro entorno existen infinidad de recursos infrautilizados, lo que ha dado pie a nuevos modelos de negocio para compartir productos o servicios, como coches (Getaround), trayectos en coche (BlaBlaCar) o almacenaje (Share My Storage). Existen estudios que indican que, en 2025, la economía colaborativa va a tener el mismo peso que la economía basada en el alquiler tradicional (ver gráfico 3). Esta evolución va a suponer grandes implicaciones para las cadenas de suministro, aspecto que ya se está advirtiendo en la actualidad. Por ejemplo, el laboratorio de nuevos modelos de negocio de la empresa automovilística Daimler está desarrollando el proyecto Car2share Cargo en el que, a través de smartphones, tabletas a bordo y aplicaciones, se están llevando a cabo pruebas piloto de un servicio tipo “Uber” de furgonetas Mercedes Benz para entregas domiciliarias al cliente.

¿Cómo van a desaprovechar estas oportunidades las cadenas de suministro? ¿Qué argumentos podrán existir para no colaborar, cuando los clientes de las cadenas de suministro ya lo están haciendo? Todas estas razones nos hacen pensar que la evolución en este ámbito pasará, irremediablemente, por la colaboración.

Xavier Farrés, Consultor y Responsable de Desarrollo de Negocio en Miebach Consulting España

Hedge risk in export transactions using a future contract

http://www.diariodelexportador.com/2016/06/operacion-de-cobertura-de-riesgo-en.html

traducido por Federico Dilla

Hedge risk in export transactions using a future contract

By Alexander Rosado Serrano
He is a doctoral student in International Business at the University of Puerto Rico, professor of finance and family businesses in the Interamerican University of Puerto Rico and principal consultant Ready To Talk Consulting. His areas of expertise are franchises, family businesses and small businesses.

A tool you can use an exporting manufacturing is a forward contract when your product requires more than one year or manufactured for the transaction is completed with a foreign customer who uses a different currency. A technique used by international financial managers when you can not use arbitration of interest rates is the parity of interest rates. This is a state of equilibrium where the forward rate differs from the rate at the time 'spot' by enough to offset the differential interest rate between two different currencies amount.

Using this technique the company determines to what you can afford for a premium of future rate based on current interest rates. Consider the following example to understand how to apply this technique. Veloz, S.A. is a company that manufactures recreational vehicles in the US and export them to Mexico in two years when full production thereof. Each unit will receive 2.5 million pesos (Mexico). We assume that the interest rate in the US is 4% (without any other consideration of maturity of the debt). The interest rate in Mexico is 9% (without any other consideration of maturity of the debt). Assume that the current rate 'spot' of the Mexican peso is $ .10.

If the company wishes to use this hedging operation using a forward contract; How many dollars you will receive Veloz, S.A. in 2 years?

Use the following formula to determine the forward premium and adjust the current exchange rate:

P = [(1 + ih) / (1-if)] - 1

P = [(1.04) 2 / (1.09) 2] -1

P = [(1.0816) / (1.1881)] -1

P = -0.0896 -8.96% or

We use the P calculated and adjust the current rate:

$ .10 * (1-0.0896) = $ 0.09104

Become the expected amount per unit calculated considering the forward premium.

$ 2,500,000 pesos * 0.09104 = $ 227.600

Then using this technique, the company Veloz, S.A. in 2 years you will receive $ 227.600.

There are different techniques that exporting and importing companies can use to protect themselves from fluctuations in exchange rates and reduce their exposure to financial risk and transaction.

Operación de cobertura de riesgo en transacciones de exportación utilizando un contrato futuro

 

Por Alexander Rosado Serrano

Es estudiante doctoral en Comercio Internacional en Universidad de Puerto Rico, profesor de finanzas y empresas familiares en la Universidad Interamericana de Puerto Rico y consultor principal en Ready To Talk Consulting. Sus áreas de especialidad son las franquicias, las empresas familiares y los pequeños negocios.

---

Una herramienta que puede utilizar un manufacturero exportador es un contrato forward cuando su producto requiere más de un año en fabricarse o para que se complete la transacción con un cliente foráneo que utiliza una moneda diferente. Una técnica utilizada por los gerentes financieros internacionales cuando no se puede utilizar el arbitraje de las tasas de interés es la paridad de la tasas de interés. Este es un estado de equilibrio en dónde la tasa forward difiere de la tasa al momento ‘spot’ por una cantidad suficiente para contrarrestar el diferencial de la tasa de interés entre dos monedas diferentes.

Mediante esta técnica la empresa determina hasta cuanto puede pagar por una prima de tasa futura basada en las tasas actuales de interés. Examinemos el siguiente ejemplo para comprender cómo aplicar esta técnica. Veloz, S.A es una empresa que fabrica vehículos recreativos en USA y exporta los mismos a México en 2 años cuando completa la producción de los mismos. Por cada unidad recibirá 2,5 millones de pesos (Mexicanos). Asumiremos que la tasa de interés en los USA es de 4% (sin ninguna otra consideración de madurez de la deuda). La tasa de interés en México es de 9% (sin ninguna otra consideración de madurez de la deuda). Asuma que la tasa actual ‘spot’ del peso Mexicano es de $.10. 

SI la empresa desea utilizar esta operación de cobertura de riesgo utilizando un contrato forward; ¿Cuántos dólares recibirá Veloz, S.A. en 2 años?

Utilizaremos la siguiente fórmula para determinar la prima forward y ajustar la tasa de cambio actual:

P= [(1+ ih)/ (1-if)]-1

P= [(1.04)2 / (1.09)2]-1

P = [ (1.0816) / (1.1881) ] -1

P = -0.0896 o -8.96%

Utilizamos la P calculada y ajustamos la tasa actual: 

$.10* (1-0.0896) = $0.09104

Convertimos la cantidad esperada por unidad considerando la prima forward calculada.

2,500,000 pesos * $0.09104 = $227,600

Entonces utilizando esta técnica, la empresa Veloz, S.A. recibirá en 2 años $227,600.

Existen diferentes técnicas que las empresas exportadoras e importadoras pueden utilizar para protegerse de las fluctuaciones de las tasas de cambio y reducir su exposición a riesgo económico y por transacción.

Blended Marketing, Marketing Future

http://digitalmarketingtrends.es/blended-marketing-futuro/

traducido por Federico Dilla

Blended Marketing, Marketing Future

Marketing Online and traditional incursion should not disociarseLa everything related to the digital world has changed many aspects of life, social relationships, professional and how to purchase among others. Adapting to these changes is necessary. Digital channels have an important weight in both marketing and communication. Internet is a world of opportunities and has changed everything but nonetheless we must forget the traditional marketing and communication. Marketing the future, Blended Marketing should be one where the traditional Marketing Online and must not be separated, but must be integrated to achieve maximum effectiveness of our campaigns.



That is why we must do Blended Marketing, a term we see every day without realizing it, that is, actions with the intention of creating an action or reaction in the consumer / client / target audience, combine techniques and attributes of digital marketing with the virtues of traditional media or offline, complementary to the task of transmitting a single message conestrategias.
Offer consumers what they want or need with an added value, that is the goal of Blended Marketing, combining different media on and off line achieving a balance between harnessing the potential of each, will help us to capture the attention of the various user groups and enhance the memory of the brand values.

Maturity and technological developments, today, make the line between traditional and digital marketing is increasingly imperceptible.

The key to success lies in a coherent and integrated all channels to achieve the highest number of recipients use the best possible segmented and personalized message, generating impact at different times and confidence in our company and brand.

Related articles: Conquering the Prosumer
The main reasons why you should do blended marketing are:



#1. The price: we can play with the budget we have allocated increased expenditures to more effective action.

#2. The scope: segmenting our target audience get well reach it by different means in an optimum way, increasing the effectiveness of advertising and coverage of the action.

#3. Engagement: We are saturated with so much information, so it is important to complementarity between the two channels to reinforce the message to be transmitted using the advantages and benefits of each of us thus strengthening the brand image channels.

 Only 22% of companies FEEL GOOD ARE BRINGING YOUR SOCIAL CHANNELS NOTABLY WITH OFFLINE

How to combine online and offline marketing

#1. Study your target.

You are your public digital media ?, Or buy traditional ?, Where ?, Where ?, How to search for information purchase ?. Knowing our target audience will help us to customize campaigns based on segments to which we turn and focus more on one means or another.

#2. Uniformity in the message.

Define clearly the message you want to convey and do it consistently across different media. If it is necessary to create a guide with the guidelines based on the different channels. Note that the message to be transmitted must be the same but not the campaign since depending on each medium has to be adapted. For example, in digital media, you can use videos.

#3. Share information.

All data from social networks or digital campaigns must be printed on the materials used in offline advertising. And all offline advertising materials, such as brochures, catalogs, offers ... must be uploaded on the network in different digital media.

Related articles: Comes the revolution with Tesla Model III
#4. It offers value.

How we discussed the key to success of blended marketing is to give the consumer what they want or need with an added value, something attractive to the customer how they can be exclusive releases, contests or discounts made through online marketing (for example, for sharing RRSS content follower or become a Facebook Fan Page), combined with the delivery of these discounts at retail outlets.

#5. Share experiences

The success of such campaigns is to create a strategy that allows content to have the widest possible dissemination. It is to share experiences in the offline world through the online world, viralizando these actions to reach the greatest number of potential users. It is important when combining campaigns at all times guide the customer to know their experiences and thus not only capture their interest, also their contacts.

It is possible even before the campaign start creating expectations about it through digital media to increase our reach.

# 6. ROI analysis

It is necessary to measure all actions to know that we are doing well and we need to improve. Knowing how much it has cost us and the income and social media are working best is essential to find the perfect combination. Remember that both channels, online and offline, are complementary, and if we get the same results in different ways at different costs we want to always invest in giving us a greater ROI.

If your company has made traditional marketing, so far, it's time to start combining it with online marketing. If, however, your company is digital and want to differentiate, makes Blended Marketing strategies. The merger will get the best result, with specialists who are able to identify the needs of the public on the Internet and outside the network and creates campaigns that combine both tools.

Blended Marketing, el Marketing del futuro

El Marketing Online y el tradicional no deben disociarseLa incursión de todo lo relacionado con el mundo digital ha cambiado muchos aspectos de la vida, las relaciones sociales, profesionales y la manera de comprar entre otras. La adaptación a estos cambios es necesaria. Los canales digitales tienen un peso importante tanto en el marketing como en la comunicación. Internet es un mundo de oportunidades y lo ha cambiado todo pero no por ello nos debemos de olvidar del marketing y la comunicación tradicional. El Marketing del futuro, Blended Marketing, debe ser aquél donde el Marketing Online y el tradicional no deben disociarse, sino que deben ser integrados para conseguir la máxima efectividad de nuestras campañas.

Es por ello, que debemos realizar Blended Marketing, término que vemos a diario sin darnos cuenta, es decir, acciones que, con la intención de generar una acción o reacción en el consumidor / cliente / público objetivo, combinan técnicas y atributos del marketing digital con las virtudes de los medios tradicionales u offline, conestrategias complementarias en la tarea de transmitir un mensaje único.

Ofrecer al consumidor lo que quiere o necesita con un valor añadido, ese es el objetivo del Blended Marketing, combinando distintos medios on y off line consiguiendo un equilibrio entre ambos, aprovechando el potencial de cada uno, nos ayudará a captar la atención de los distintos grupos de usuarios y potenciar el recuerdo de los valores de marca.

La madurez y evolución tecnológica, hoy en día, hacen que la línea que separa el marketing tradicional y el digital sea cada vez más imperceptible.

La clave del éxito está en un uso coherente e integrado de todos los canales para alcanzar el mayor numero de receptores, lo mejor segmentado posible y con un mensaje personalizado, generando impacto en diferentes momentos y  confianza hacia nuestra empresa y marca.

Artículos relacionados:  Conquistando al Prosumer

Las principales razones por las que se debe hacer blended marketing son:

#1. El precio: podremos jugar con el presupuesto que tengamos asignando mayores gastos a las acciones más efectivas.

#2. El alcance: segmentando bien nuestro público objetivo conseguiremos llegar a él por los distintos medios de una manera optima, aumentando la efectividad de la publicidad y la cobertura de la acción.

#3. Engagement: estamos saturados de tanto información, por lo que lo importante es hacer la complementariedad entre ambos canales para reforzar el mensaje a transmitir aprovechando las ventajas y beneficios que nos aporta cada uno de los canales fortaleciendo así la imagen de marca.

 SÓLO EL 22% DE LAS EMPRESAS SIENTEN QUE ESTÁN INTEGRANDO NOTABLEMENTE BIEN SUS CANALES SOCIALES CON LOS OFFLINE

Cómo combinar el marketing online y el offline

#1. Estudia tu target.

¿Está tu público en medios digitales?, ¿O en tradicionales?, ¿Donde compra?, ¿Donde busca información?, ¿Cómo compra?. El conocer nuestro público objetivo nos ayudará a personalizar las campañas según los segmentos a los que nos dirijamos y enfocarnos más en unos medios u otros.

#2. Uniformidad en el mensaje.

Define de forma clara el mensaje que quieres transmitir y hazlo de forma coherente en los distintos medios. Si es necesario crea una guía con las pautas a según en los distintos canales. Ten en cuenta que el mensaje a transmitir debe ser el mismo pero no la campaña puesto que dependiendo de cada medio se debe adaptar. Por ejemplo, en los medios digitales, se podrán usar videos.

#3. Compartir información.

Todos los datos de redes sociales o campañas digitales deben estar impresos en los materiales que se utilicen en publicidad offline. Así como todos los materiales de publicidad offline, cómo folletos, catálogos, ofertas… deben estar subidos en la red en los distintos medios digitales.

Artículos relacionados:  Llega la revolución Tesla con el Model III

#4. Ofrece valor.

Cómo hemos comentado la clave del éxito del blended marketing es ofrecer al consumidor lo que quiere o necesita con un valor añadido, algo atractivo para el cliente cómo pueden ser lanzamientos exclusivos, concursos o descuentos realizados a través del marketing online (por ejemplo, por compartir contenido en RRSS o hacerse seguidor en una Fan Page de Facebook), combinándolo con la entrega de estos descuentos en los puntos de venta.

#5. Compartir experiencias

El éxito de este tipo de campañas se basa en crear una estrategia que permita que los contenidos tengan la máxima difusión posible. Se trata de compartir las experiencias vividas en el mundo offline a través del mundo online, viralizando estas acciones para llegar al mayor número de usuarios potenciales. Es importante a la hora de combinar las campañas guiar en todo momento al cliente para que sepa transmitir sus experiencias y así, no sólo captar su interés, también el de sus contactos.

Es posible incluso, antes de empezar la campaña crear expectativas sobre ella a través de los medios digitales para aumentar nuestro alcance.

#6. Análisis del ROI

Es necesario medir todas las acciones para saber que estamos haciendo bien y que debemos mejorar. Saber cuánto nos ha costado y los ingresos obtenidos, así como los medios sociales que están funcionando mejor es fundamental para encontrar la combinación perfecta. Recuerda que ambos canales, online y offline, son complementarios, y si obtenemos los mismos resultados en distintos medios a costes distintos nos interesa invertir siempre en el que nos dé un mayor ROI.

Si, hasta ahora, tu empresa ha realizado marketing tradicional es el momento de empezar a combinarlo con el marketing online. Si, por el contrario, tu empresa es digital y quieres diferenciarte, realiza estrategias de Blended Marketing. La fusión hará que consigas el mejor resultado, con especialistas que sean capaces de identificar las necesidades del público tanto en internet como fuera de la red y crea campañas que combinen ambas herramientas.

Basic Internet Dictionary

http://profesoradeinformatica.com/diccionario-basico-de-internet/

traducido por Federico Dilla
Basic Internet Dictionary
Internet | 4 comments
Basic Internet Dictionary
What do you mean some words used in Internet?
Sure you meet daily words that are already part of Internet jargon, but which have little idea what they mean.
I made a compilation of terms and queries that make me students.
I became a small dictionary that I hope will be useful.
I have organized alphabetically, safe missing many words, but I count on your help and curiosity to continue adding definitions to this dictionary.
Basic Internet Dictionary for beginners
term Meaning
ADSL
It is a technology that allows Internet access with high data transmission capacity, which allows high speed navigation.
Bandwidth
It is the way to express and define the speed of your Internet connection, the more bandwidth you have, the faster will sail.
blog
It is a website that allows publications chronologically, usually aimed at a specific subject such profesoradeinformatica.com.
Seeker
 A browser or search engine is an application that lets you search for all kinds of terms and words to get information, eg Google
cookies
They are small files that are downloaded from websites in which visits to your computer. These files contain your preferences, for example when filling out a form on a page, the next time you visit, and recognize this information
Spam or Spam
It is a type of mail that you did not request, usually are advertising, but can also be mail to introduce malware to your computer
crackers
Experts hackers who use their knowledge for doing damage, steal data etc.
Download or download
 This term is widely used on the Internet and is related to you download to your computer any material you find on the net.
IP adress
Each device connected to the Internet has an associated number that is unique as an ID, it is to turn its website does look like eg. 192.168.1.55.
Internet domain
It is the name that identifies a site on the Internet for example. andreacollazo.com or profesoradeinformatica.com
emoticón
Are the symbols that accompany the text household goods, used to convey emotions such as joy, love, anger, sadness
links
(Links) are links that can be incorporated into the text and allow you to link to other documents related to the term to which has been added the link
FAQ
English acronyms abound J Frequently Asked Questions. These are the questions frequently performed. Usually they found on Web pages, to give quick answers to questions that have many users.
firewall
Firewalls (firewalls, in English). Programs that are responsible for monitoring the Internet, controlling and allowing or not the input and output data from computers.
FTP
 Stands for File Transer Protocol. It is a file transfer protocol using the Internet as a means
hacker
They are highly respected technical experts in the Internet technical community, as they can find weaknesses in the systems of protection of a computer network.
Home Page
It is the main or home page to a Web site
HTML
The language used for programming websites. They are the stands for Hypertext Markup Language.
HTTP and HTTPS
 They are stands for HyperText Transfer Protocol. They are a set of rules that allows the transfer of information through Internet. The S that adds HTTPS fianl indicates that the information is transferred in a protected manner, for example in your email, or t bank etc ....
IM
 IM (instant messaging in English) For example Whatsapp, Skype, Messenger
Internet
In short we can say that the Internet is a network of computers that communicate with each other. With services such as WWW, E-mails, FTP, etc ..
Cloud
 The cloud is a metaphor used to refer to the services we use via the Internet.
Login
It is a process where a user name and password is required to access r to an Internet service
malware
Malware is short for "Malicious Software".
And are all programs or codes that try to damage a computer, spy or steal our data
Browser
It is an application eu lets you view the contents of Web pages, for example, Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari
netiquette
It is a set of rules of good education within the Internet, netiquette is an adaptation of the rules of etiquette to virtual world
P2P
 They are the stands for Peer To Peer, it is a form of communication between two computers without using a central server. Part of users use this method to share and exchange files with content subject to copyright. 😉
phishing
This term refers to try to obtain information such as credit card numbers, bank details etc .., by deception (Phishing = fishing)
Pop-ups
Pop-ups that open with advertising while you are browsing. They can be avoided with extensions installed in browsers such as eg. I mentioned the Chrome Extensions
PSI or ISP
In Castilian means Internet service provider, as many Internet terms are stands for Internet Service Provider
Social network
They are websites such as Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, where people interact according to common interests or relationships.
router
It is the device that gives you Internet connection, your name could be translated as a router, is the control that handles data traffic on a network.
spam
See spam.
spim
Mail advertising (spam), sent by IM rather than e-mail.
spyware
 It belongs to the group of malicious software or malware, typically installed on your computer to get damage your navigation habits, access keys etc ...
SSL
 They are the stands for Secure Socket Layer. It is a cryptographic protocol used for secure connections in a network, usually the Internet
streaming
This word refers to listen to music or watch videos without downloading, ie through Internet Ex. Spotify (Music) or NetFlix (Movies and Series)
Troyano
 It is a malware that comes into your computer with benign aspect of the program, but as the Trojan horse brings surprise.
URL
 URL stands for Uniform Resource Locator and is the address of a resource (image, video, etc ..) or a website.
VoIP
 English Voice over IP, voice over IP in Spanish, is the technology used in voice communications over the Internet.
VPN
It is a private communication network that uses the Internet for connections. Used to give access to data eg. in companies where their employees work remotely, VPN Virtual Private Network English.
Webmail
E-mail, which can be accessed and managed from a web page. Eg. Gmail, Yahoo
Wifi
It is a way of connecting electronic devices wirelessly. You have it in computers, phones, tablets, TVs, game consoles, music players.
WiFi is a trademark of the company that certifies that the devices meet the standards related to this type of connection
wiki
It is a form of publication where any reader can edit or publish content. Used for collaborative work eg knowledge management. Wikipedia.

Diccionario Básico de Internet

Internet | 4 Comentarios

¿Qué quieren decir alguna palabras usadas en Internet?

Seguro que diariamente te encuentras con palabras que ya son parte de la jerga de Internet, pero de las que no tienes mucha idea de lo que quieren decir.

Hice un recopilatorio de términos y de consultas que me hacer los alumnos.

Los  convertí en un pequeño diccionario que espero te resulte de utilidad.

Lo he organizado alfabéticamente, seguro faltan muchas palabras, pero cuento con tu ayuda y curiosidad para seguir agregando definiciones a este diccionario.

Diccionario Básico de Internet para novatos

Término	Significado
ADSL	Es una tecnología que  permite el acceso a Internet con gran capacidad de transmisión de datos, lo que permite una gran velocidad de navegación.
Ancho de banda	Es la forma de expresar y definir la velocidad de tu conexión a Internet, cuanto más ancho de banda tengas, más rápido navegarás.
Blog	Es una página en Internet que permite realizar publicaciones cronológicamente, habitualmente orientadas a un tema en concreto por ejemplo profesoradeinformatica.com.
Buscador	Un buscador o motor de búsqueda es una aplicación que te permite la búsqueda de todo tipo de términos y palabras para conseguir información, Por ej Google
Cookies	Son unos pequeños archivos que se descargan desde en los sitios webs que visitas a tu ordenador. Estos archivos contienen tus preferencias, por ejemplo al rellenar un formulario en una página, la próxima vez que la visites, ya reconocerá esta información
Correo no deseado o Spam	Es un tipo de correo que no has solicitado, por lo general son de publicidad, aunque también pueden ser correo para introducirmalware en tu ordenador
Crackers	Hackers  Expertos  que utilizan sus conocimientos con fines de hacer daños, robar datos etc.
Descarga o download	Este término es ampliamente utilizado en Internet y está relacionado con que descargues en tu ordenador algún material que encuentras en la red.
Dirección IP	Cada dispositivo conectado a Internet tiene un número asociado que es único, como un DNI, es a su vez su dirección en Internet tiene un aspecto como por ej. 192.168.1.55.
Dominio de Internet	Es el nombre con que se identifica un sitio en Internet por ej.andreacollazo.com o profesoradeinformatica.com
Emoticón	Son los símbolos que acompañan a los menajes de textos, utilizados para transmitir emociones como alegría, amor, enfado tristeza
Enlaces	(Links) Son vínculos que se pueden incorporar a los textos y permiten enlazar a otros documentos relacionados con el término al que se le ha agregado el link
FAQ	Abundan las siglas en Inglés J  Frequently Asked Questions. Son las preguntas frecuentemente realizadas. Habitualmente se encuentran en las páginas Web, para dar respuestas rápidas a dudas que tiene muchos usuarios.
Firewall	Cortafuegos (firewalls, en inglés). Programas que se encargan de vigilar la conexión a Internet, controlando y permitiendo o no la entrada y salida de datos, de los ordenadores.
FTP	Siglas en inglés de File Transer Protocol. Es un protocolo de transferencia de archivos utilizando Internet como medio
Hacker	Son expertos técnicos muy respetados en la comunidad técnica de Internet, ya que pueden encontrar debilidades en los sistemas de protección de una  red de ordenadores.
Home Page	Es la página principal o de entrada a un sitio Web
HTML	El un lenguaje utilizado para la programación de páginas webs. Son las siglas en inglés de Hypertext Markup Language.
HTTP y HTTPS	Son siglas en inglés de HiperText Transfer Protocol . Son un conjunto de reglas que permite la transferencia de información mediante Internet. La S que se agrega al fianl HTTPS indica que la información se transfiere de manera protegida, por ejemplo en tu correo electrónico, o en t banco etc….
IM	Mensajería instantánea (instant messaging en inglés) Por ejemploWhatsapp, Skype, Messenger
Internet	En pocas palabras se puede decir que  Internet es una red de ordenadores que se comunican entre sí. Con servicios como WWW, Correos electrónicos, FTP, etc..
La nube	La nube es una metáfora utilizada para referirse a los servicios que utilizamos por medio de Internet.
Login	Es un proceso donde se solicita un usuario y contraseña para poder acceder r a un servicio de Internet
Malware	Malware es la abreviatura de “Malicious software”. Son todos los e programas o códigos que intentan dañar un ordenador, espiar o robar nuestros datos
Navegador	Es una aplicación eu te permite visualizar el contenido de las páginas Web, por ej Chrome, Firefox, Internet Explorer , Safari
Netiquette	Es un conjunto de normas de buena educación dentro de Internet, la netiqueta es una adaptación de las reglas de etiqueta al mundo virtual
P2P	Son las siglas en inglés de Peer To Peer, Es una forma de comunicación entre dos ordenadores sin utilizar un servidor central. Parte de los usuarios utilizan este método para compartir e intercambiar archivos con contenidos sujetos a copyright.
Phishing	Este término se refiere a tratar de obtener información como números de tarjetas de créditos, claves bancarias etc.., mediante engaño (Phishing = pescando)
Pop-ups	Ventanas emergentes que se abren con publicidad mientras estás navegando. Se pueden evitar con extensiones instaladas en los navegadores como por ej. las que mencionaba enExtensiones de Chrome
PSI o ISP	En castellano significa proveedor de servicios de Internet, como muchos términos de Internet son las siglas en inglés de Internet Service Provider
Red social	Son sitios en Internet, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, donde las personas interactúan de acuerdo a intereses o relaciones en común.
Router	Es el aparato que te da conexión a Internet, su nombre podría traducirse como enrutador, es el que se ocupa de controlar el tráfico de los datos en una red.
Spam	Ver correo no deseado.
Spim	Correo publicitario no solicitado (spam), que se envía por mensajería instantánea en vez de por correo electrónico.
Spyware	Pertenece al grupo de programas malintencionados o Malware, normalmente se instala en tu ordenador para conseguir daos de tus costumbres de navegación, claves de accesos etc…
SSL	Son las siglas en inglés de Secure Socket Layer. Es un protocolo criptográfico empleado para realizar conexiones seguras en una red, habitualmente, Internet
Streaming	Esta palabra se refiere a poder escuchar música o ver vídeos sin tener que descargarlos, es decir mediante Internet Ej. Spotify(Música) o NetFlix (Películas y Series)
Troyano	Es un malware que entra en tu ordenador con aspecto de programa benigno, pero como el caballo de Troya trae sorpresa.
URL	URL son las siglas de Uniform Resource Locator y es la dirección de un recurso (imagen, video, etc..) o una página en Internet.
VoIP	En Inglés Voice over IP, en español voz sobre IP ,es  la tecnología utilizada en comunicaciones de voz por medio de Internet.
VPN	Es una red de comunicación privada que utiliza Internet para las conexiones. Utilizadas para dar accesos a los datos por ej. en empresas donde sus empleados trabajan en remoto,  VPN  en inglés de Virtual Private Network.
Webmail	Correo electrónico,  al que se puede acceder y gestionar desde una página web. Ej. Gmail, Yahoo
WiFi	Es una forma de conexión de dispositivos electrónicos de forma inalámbrica. Lo tienes en ordenadores, móviles, tablets, televisores, videoconsolas, reproductores de música. WiFi es una marca de la empresa que certifica que los aparatos cumplen con los estándares relacionados a este tipo de conexión
Wiki	Es una forma de publicación donde cualquier lector puede editar o publicar contenido. Utilizada para trabajos colaborativos de gestión del conocimiento ej. Wikipedia.