traducido por Federico Dilla
Facebook Ads Guide updated for 2015
JANUARY 10, 2015 BY JOSEPH FACCHIN 7 COMMENTS
Facebook Ads Guide updated for 2015
With all the changes that Facebook has been made in their policies and their algorithms currently is minimal organic visibility that can reach almost any publications page on a social network. Although there are still many who do not want to acknowledge, without a good economic investment, Facebook is almost no visibility ... (this is a marked tendency towards this new 2015).
On the other hand, as everything is not always negative, mostly those same strategies that seek to monetize its platform pushing companies to use the publications promoted and / or Facebook Ads campaigns (that Facebook is implementing a couple of years ago) has made its advertising tools are also evolving and improving very quickly.
It is perhaps all the above, much of the SMEs often have many questions when planning your advertising within Facebook. Because several of them still do not totally be clear as used (even from the point of most basic view) this social advertising tool called Facebook Ads.
Facebook Ads Guide Advertising on social networks!
That is why, based on my previous post on the subject (which I wrote in Ciudadano2.0) and updating it with many of the changes that have occurred up to this 2015, this time I would like to help these SMEs to understand that tool better and to plan and develop their own marketing efforts in this social network.
How to create an ad in Facebook Ads?
What is Facebook Ads and what are its main features?
Basic introduction to the world of Ads: is the platform, system or tool that offers Facebook so you can do all kinds of advertising campaigns within it. Announcements of the largest social network in the world can be beneficial for any brand, company, business, professional, etc. Whoever wants to become more visible, both to themselves and their products and / or services, in the face of millos of users (or potential customers) existing on this network.
This "advertising tool in social networks", among many other features, allows us to create different types of publications and segmenting according to the particularities of the target to which they shall be addressed (see: How to identify the target audience on the Internet), by through some different parameters such as country or city of residence, language, sex, marital status, customs, interests or user preferences, etc. (if you want to know more about the rules and restrictions on advertising of Facebook Ads, click here).
So, if we remember that Facebook is a social network with more users so far, and we consider that this advertising is one of the cheapest, conducting a campaign of Facebook Ads do our internet ad spending one even more profitable (especially if the design and segment correctly).
Goals company in Facebook Ads 2015
Advertising goals or types of ads on Facebook Ads
Facebook has changed some features and added a new category to its section: "Choose the aim of your campaign." That is, we now have nine (9) different types of publications or advertisements. So I happened to show options exist today and see which of them should be used according to the purpose of our campaign:
1. Attracting people to your Web site
It takes more qualified traffic (or quality visitors) at different places in your Web page, depending on your objectives and the importance of them (old mind called: Clicks on the website).
2. Increase conversions on the website
Attracts more users to your website, so they perform specific actions on it (conversions: sales, downloads, ebooks, subscriptions to newsletters, etc.). You should always use a pixel conversion tracking to properly evaluate these results.
3. Promote your publications
Give more visibility to publications your company page, to reach more number of people. This publicity seeking greater participation of users in your post: click "Like", comments, views of photos, share content, etc. (old mind called: Interaction with a publication).
4. Promote your Page
Get attract more fans to your company page (ancient mind called: "Like" the page).
5. Increase your application installations
Injects more potential customers to the online store where you can buy and download your applications. Ie encourages users to install your application.
6. Increase interaction with your application
Get more people to use your mobile or Facebook application.
7. Increase the number of attendees at your event
Promote your event on Facebook to achieve more attendees (old mind called: Answers to events).
8. Getting people request your offer
Design personalized offers, so that people can use these discounts on your local or online store (formerly called: Requests For Proposals).
9. Increase reproductions Video (New)
Promote videos with new images, product launches or customer stories to boost recognition of your brand (New Section).
How to segment the audience for our ad in Facebook Ads?
It is important to always carefully analyze who or who tried to capture the campaign we are to design ... because if that ad is displayed to users who do not see it as an attractive content, be spending our money in vain. Why Facebook Ads to segment the audience or audience that will run our ads, according to various parameters:
Who we want to see our commercials?
Places: begin deciding the countries, provinces, states or cities in which reside the public or audience of the campaign. In this option (formerly: Location) also have the possibility to use segmentation exclusion. Ie excluding points (a country, province or city in particular).
Age: must choose between a minimum age (13 years old) and a maximum (+65 years).
Gender: Here you can choose to make your ad visible only for men only for women or for all.
Language: choose the language or languages of the people who will see your post.
More demographics: in this dropdown you can target your audience by: relationship (or marital status), education, labor, ethnic affinity, generation to which they belong, whether they are parents or not, political affinity (US only) and important events (friends, birthdays, anniversaries, away, moving, new relationship, etc.).
Interests: these segmentation parameters are designed according to the customs or interests that users usually have demonstrated their behavior within Facebook. That is, the categories of pages that are fans, the style of publications that most share the post with the most interact, etc.
Behaviors: segmentation are parameters that are focused on the actions or behaviors that the public tends to usually have in your life ... For example: travel (once a month, every day, at this time, etc.), users of mobile devices, events , digital activities (page manager, consumer, creators of events ...), etc.
Connections: to finish you can also choose to segment according to the connection or relationship between the user / fan has with our company.
Having clearly identified our target, besides studying our community on social networks, is also very useful to get more data to improve our criteria when segmentation.
Recommendation: Do not try to talk to everyone, because ultimately end up not talking to almost anyone. If you do not have a good budget for our campaign, the most reasonable thing would be to try to maintain through segmentation, a potential maximum range not very high (about 200 thousand). Of course this always depends on the campaign and investment, because after that first reaches further decrease when fixed in the next point total budget.
Because if we become obsessed to reach large numbers of people, sacrificing part of segmentation (by not having a large budget), we could lose effectiveness in our campaign and as said earlier, finally showing that ad to people who may not be interested for him.
How do you calculate the price of our Facebook ad?
1 Specifies the campaign budget: we have the option to set a maximum daily budget or another all season.
2 Define the circulation period: you can decide if you want to have a fixed term (day and time of start and end) or continuously.
Optimize 3rd campaign: this is where Facebook now offers us four main types or structures optimization, regarding the calculation of the share price in our future announcement.
Interaction with posting our ad show people most likely to interact with that publication.
Scope unique diary show our ad to one or xxx times a day.
Impressions (CPM) show the ad to people as often as possible.
Clicks (CPC) ads show people who might click on our ads.
4th Price (choose your bid): there are two clear options in the first our bid will automatically optimize for more interaction or impressions. In the second, we ourselves will set the maximum price that will reach those actions bids.
(CPM or PPM): cost per thousand impressions (CPM) or bid per thousand impressions (PPM). An impression is the same as a display. Here is pay per 1,000 times someone sees this announcement in the different places that Facebook has to do (news section Computer / Computer - News section of the cell / mobile or right column), although this publication do not for any action or click.
(CPC or PPC): Cost per Click (CPC) or bid per click (PPC). In this option, pay per Click that takes place in our publication (+ information on CPC, CPM or CPA).
How does the bid on ads Facebook Ads?
Each of our publications competes to be shown to the audience that we have chosen through our segmentation in an online auction species, against other ads that also have parameters and / or more or less similar to our criteria.
If at the end of the process of creating the campaign decided to set ourselves the maximum amount we will pay for the bids, then explained in the previous paragraph is a good reason to choose a relatively high price competitive bid. Do not worry we do not always full amount of the proposed amount we have to pay for these pujas (shares, visibility, CPC or CPM) is consumed, because if our audience is not being very competitive with other ads, would be lower.
To help you here, Facebook Ads typically assigned automatically (as a guide) recommended amount of bid (in addition to propose a minimum and maximum). My suggestion is to use them or you get closer to the maximum that the average minimum bid amount. For example: if you suggest an amount between 0.06 € and 0.17 €, you try to maintain a balanced average bid (could be € 0.12 or € 0.14), taking into account your budget.
Ad placement in Facebook Ads
Preview ad placement in Facebook Ads
Your ads will be shown in three different locations within Facebook. In addition, you also have the possibility of eliminating some of these locations if it does not adapt to your campaign strategies:
Section 1 computer news / computer
Are the ads or promoted that provide greater visibility and typically get the best rate Clic (although today, mobile is taking away much prominence), but are also the most expensive and competed.
Section 2 news Cell / Mobile
Very similar to the above, but as the name reveals, ads are specially designed to be consumed on Smartphones and Tablets (increasingly important for users of this social network day). If our advertising campaigns attract traffic to a website, we should note that it also is designed for mobile devices (responsive).
3rd right column (thumbnail)
Are the ads that are displayed on the right sidebar of Facebook. It is the most economical location, but has the lowest average rate of the three Clicks and does not attract much interest from users.
Structures of Facebook Ads campaigns with the new configuration to set ad # Infographic
Structures of Facebook Ads campaigns with the new configuration
In the above infographic I make the team of FB For Business, we have seen the changes in the new structure of the advertising campaigns of Facebook Ads:
Campaign: each campaign must have a unique advertising target of 9 (above) for all sets of ads in common.
Set of ads: a campaign can have multiple groups or set of ads. But each set of ads should define a budget, schedule, puja, location and audience segmentation for all your ads in common.
Ads: Within each set of ads, you can have multiple listings. And each of them have different combinations of images, text, links, videos or buttons call to action (but share the segmentation and budget of the whole).
Ad Manager (evaluation and control of your campaigns)
Analytical is very important in advertising. So before you start spending for spending, we must be clear about our goals and measurement parameters (or KPI) that we will use. Similarly, before increasing the budget, we should evaluate the campaign and see results that is contributing.
It is in this administrator ads where you get to control both the evolution of your promotions and campaigns Ads, through the display of statistics and graphics, edit and / or correct some errors that we had committed them. Obviously, here you can also pause, terminate or eliminate the period of circulation of such publications (or from the same company page you can also go to the tab statistics and see the numbers of those publications).
Step by step tutorial to create a campaign of Facebook Ads (updated with all changes made until 2015)
All parameters given in this article are useful for almost any campaign objective or type of commercial (of the nine available), of course always depending on our needs and strategies could decide to manage either option.
In the case of proposed bring greater visibility to the contents of a corporate blog or boost sales / bookings on a particular website, the best thing you could possibly be selected: Attracting people to your website, increase conversions on the website (respectively). Also, if I want more downloads my App I Objective: Increase your application installations, etc.
However, I would say that the option Promote your publications (mainly thanks to changes that restrict natural visibility of our Facebook pages), today may be the most in demand. Also, let's not forget that the 4 sub-options are useful for almost any type of basic advertising campaign (which is what would develop a beginner).
That is why I updated with changes to 2015 this tutorial step by step how to create an ad campaign Facebook Ads, taking as an example the campaign objective "Promote your publications" which I share below:
1. We started designing: we go to our profile or business page and in the dropdown menu above right, we choose the "create ads".
Create a notice of Facebook Ads
2. Objective of campaign: once inside page ad Facebook Ads, now select the third option (or ad type): "Promote your publications".
Facebook Ads campaign objective - Promote your posts
3. Commercial: immediately, beside us asked to choose one of our pages company we want to associate with this campaign (1), and then move to the election of a publication to promote (2). If you do not want us to design this advertisement using an existing publication, we can make a totally new from the button with the "+" symbol (see: measures of the images in Facebook Ads). And at the end we Click the Continue button.
4. Campaign Name: under the previous two, to give options Click continue, we will have a place to put a name to the campaign that we are creating (3).
Select page publishing company and promoting
5. Who do you want to reach your ads? Segmentation: is the most important moment of the entire tutorial and one of the steps that can most influence the success or otherwise of any campaign Facebook Ads (why it is one of my favorite parts). Here we select and define segmented as possible our target audience. As we studied in the previous part, we will decide the different steps of our segmentation (looking for that ideal audience, ie, the user of Facebook with which we interact).
Audience Segmentation in Facebook Ads
6. How much would you spend? Budget: finished our audience segmentation touches us define the total or daily budget and schedule or period of circulation of the campaign (along the lines discussed above).
Budget and duration of the campaign
7. How much would you spend? Optimize auction: We have set a budget and set a timetable with the duration of our campaign. Now, to better control our investment, we only need to optimize choosing one of the four options available (related to the CPC or CPM) and decide the amount of the highest bid more convenient for our interests would be (remember the advice I gave you more above).
8. Set ad: if a campaign will use multiple publications (as shown in the graphic), we assign to our set of ads a name that describes the public, the period of circulation and / or advertisements including. If we use a set of existing ad, we could keep the same name already has.
CPC or CPM and maximum bid
9. Locations and ad preview: to finish in the section "What text and links you want to use?" (Which has now become the last section) also can preview our ad in all three formats that will be presented by Facebook Ads to your target audience (computer news, Mobile news or right column). Having the possibility of eliminating that we think does not fit our marketing strategies in this campaign.
Preview and location of the advertisement on Facebook
10. Order: completed this process, we can make a preview of the general parameters on "Review Order" or end giving Click the green button called "Checkout". This will send our report to review, so that after it is published according to the parameters we have chosen.
Final Conclusions and Recommendations
Are SMEs who could get very good benefits to plan adequate investment in Facebook Ads, because with very little budget would achieve them get a fairly wide audience and if segmented correctly, also very attractive results.
Well, if you read the guide in full, you may have noticed that the entire process of designing and creating a Facebook Ads campaign does not have to be a big secret. But if your desire is to invest your money well, I would recommend hiring a professional who will advise and train in the subject or at least to have patience and go slowly testing (primarily giving great importance to the segmentation, because the other options +/- be important, depending on your objectives and / or results you seek to obtain).
On the issue of CPM or CPC, in my experience, the CPM is a good choice facing the visibility of an advertisement and / or Mark (if looking branding, can reach many people), but sometimes gets little interaction short term. Instead, the option of CPC is less massive and may need more investment, but will surely leave more accurate statistics (because with it you make sure that a user not only saw your ad but also interacted in some way with it).
A key! In this whole advertising in social networks, perhaps the key is avail classic and traditional method of trial and error ... for one simple reason: it sometimes tends to work around, sometimes they are not as useful to others (especially if we talk about business or labels of different commercial sectors).
Photo (businessman with Megaphone): Shutterstock
Guía de Facebook Ads actualizada con los cambios al 2015
Con todos los cambios que Facebook ha venido realizado en sus políticas y en sus algoritmos, en la actualidad es mínima la visibilidad orgánica que pueden alcanzar las publicaciones de casi cualquier página de empresa en esta red social. Aunque todavía haya muchos que no lo quieren reconocer, sin una buena inversión económica, en Facebook casi no hay visibilidad… (esa es una marcada tendencia de cara a este nuevo año 2015).
Del otro lado, y como todo no siempre es negativo, esas mismas estrategias que mayormente buscan monetizar su plataforma empujando a las empresas a utilizar las publicaciones promocionadas y/o las campañas de Facebook Ads (que Facebook viene implementando desde hace un par de años), ha hecho que sus herramientas de publicidad también estén evolucionando y mejorando muy rápidamente.
Es quizás, por todo lo mencionado anteriormente, que gran parte de las pequeñas y medianas empresas suelen tener muchas dudas al momento de planificar su inversión en publicidad dentro de Facebook. Porque varias de ellas aún no terminan de tener muy claro como se utiliza (ni siquiera desde el punto de vista más básico) esta herramienta de publicidad social llamada Facebook Ads.
Guía de Facebook Ads ¡La publicidad en redes sociales!
Es entonces por ello, que tomando como base mi anterior post sobre el tema (el que escribí enCiudadano2.0) y actualizándolo con muchos de los cambios que se han producido hasta este 2015, en esta ocasión me gustaría ayudar a esas pymes a comprender mejor esa herramienta y a planificar y desarrollar sus propias campañas publicitarias en esta red social.
¿Qué es Facebook Ads y cuáles son sus principales características?
Introducción básica al mundo de Ads: es la plataforma, sistema o herramienta que te ofrece Facebook para que puedas realizar todo tipo de campañas publicitarias dentro de ella. Los anuncios de la mayor red social del mundo pueden ser beneficiosos para cualquier Marca, empresa, negocio, profesional, etc. que quiera hacerse mucho más visible, tanto ellos mismos como sus productos y/o servicios, de cara a los millos de usuarios (o potenciales clientes) existentes en esta red.
Esta “herramienta de publicidad en redes social”, entre otras tantas características, nos permite crear diferentes tipos de publicaciones y segmentarlas de acuerdo a las particularidades del target al que irán dirigidas (ver: ¿Cómo identificar el público objetivo en Internet?), por medio de algunos diferentes parámetros como: el país o ciudad de residencia, el idioma, el sexo, el estado civil, las costumbres, los intereses o gustos del usuario, etc. (si quieres conocer más sobre las normas y restricciones en la publicidad de Facebook Ads, haz Clic aquí).
Entonces, si recordamos que Facebook es una de las redes sociales con mayor número de usuarios hasta el momento, y tenemos en cuenta que esta publicidad es una de las más económicas, el realizar una campaña de Facebook Ads haría de nuestra inversión publicitaria en internet un negocio aún más rentable (sobre todo si la diseñamos y segmentamos correctamente).
Objetivos publicitarios o tipos de anuncios en Facebook Ads
Facebook ha modificado algunas características y agregado otra categoría nueva a su sección:“Elige el objetivo de tu campaña”. Es decir, ahora tenemos 9 (nueve) tipologías diferentes de publicaciones o anuncios publicitarios. Por eso paso a mostrar las opciones existen a día de hoy y a ver cuál de ellas deberíamos emplear según el objetivo de nuestra campaña:
1. Atraer personas a tu sitio Web
Lleva más tráfico cualificado (o visitantes de calidad) a diferentes lugares de tu página Web, según tus objetivos o la importancia de los mismos (antigua mente llamada: Clics en el sitio web).
2. Aumentar las conversiones en el sitio Web
Atrae más usuarios a tu sitio web, para que ellos realicen acciones específicas en él(conversiones: ventas, descargas de ebooks, subscripciones a Newsletters, etc.). Aquí siempre debes utilizar un píxel de seguimiento de conversiones para poder evaluar adecuadamente esos resultados.
3. Promocionar tus publicaciones
Da mayor visibilidad a las publicaciones de tu página de empresa, para que lleguen a más cantidad de personas. Esta publicidad busca una mayor participación de los usuarios en tu publicación: clics en “Me gusta”, comentarios, visualizaciones de fotos, compartir el contenido, etc. (antigua mente llamada: Interacción con una publicación).
4. Promocionar tu página
Consigue atraer a más fans a tu página de empresa (antigua mente llamada: “Me gusta” de la página).
5. Aumentar las instalaciones de tu aplicación
Inyecta más potenciales clientes a la tienda online en donde pueden comprar y descargar tus aplicaciones. Es decir, fomenta que los usuarios se instalen tu aplicación.
6. Incrementar la interacción con tu aplicación
Consigue que más personas utilicen tu aplicación móvil o para Facebook.
7. Aumentar el número de asistentes a tu evento
Promociona tu evento de Facebook para lograr más asistentes (antigua mente llamada: Respuestas a eventos).
8. Lograr que las personas soliciten tu oferta
Diseña ofertas personalizadas, para que las personas puedan utilizar esos descuentos en tu tienda local u online (antiguamente llamada: Solicitudes de ofertas).
9. Aumentar las reproducciones de Vídeo (Nuevo)
Promociona vídeos con imágenes inéditas, lanzamientos de productos o historias de clientes para impulsar el reconocimiento de tu Marca (Nueva Sección).
¿Cómo segmentar el público de nuestro anuncio en Facebook Ads?
Es muy importante analizar siempre detenidamente a quién o quiénes intentamos captar con la campaña que estamos por diseñar… porque si ese anuncio se le muestra a algún usuario que no lo vea como un contenido atractivo, estaremos gastando nuestro dinero en vano. Por eso Facebook Ads permite segmentar el público o audiencia al que irán dirigidos nuestros anuncios, según diferentes parámetros:
¿Quién queremos que vea nuestros anuncios publicitarios?
- Lugares: comenzamos decidiendo los países, provincias, estados o ciudades en las que residirá el público o audiencia de esta campaña. En esta opción (antiguamente llamada: Ubicación) también tendremos la posibilidad de utilizar la segmentación de exclusión. Es decir, excluir lugares (un país, una provincia o una ciudad en particular).
- Edad: debes elegir entre una edad mínima (13años) y otra máxima (+65 años).
- Sexo: aquí puedes optar por hacer visible tu anuncio solo para los hombres, solo para las mujeres o para todos.
- Idioma: elige el o los idiomas de las personas que podrán ver tu publicación.
- Más datos demográficos: en este desplegable podrás segmentar a tu audiencia según: relación (o estado civil), educación, trabajo, afinidad étnica, generación a la que pertenecen, si son padres o no, afinidad política (solo EE.UU.) y acontecimientos importantes (amigos de, cumpleaños, aniversarios, lejos de, mudanza, nueva relación, etc.).
- Intereses: estos parámetros de segmentación están diseñados según las costumbres o los intereses que los usuarios demuestran tener habitualmente en su comportamiento dentro de Facebook. Es decir, las categorías de las páginas de las que son fans, el estilo de publicaciones que más comparten, los post con los que más interactúan, etc.
- Comportamientos: son parámetros de segmentación que están enfocados a las acciones o comportamientos que el público suele tener habitualmente en su vida… Por ejemplo: viajes (una vez al mes, diariamente, en este momento, etc.), usuarios de dispositivos móviles, eventos, actividades digitales (administrador de páginas, consumidor, creadores de eventos…), etc.
- Conexiones: para finalizar también puedes elegir segmentar de acuerdo a la conexión o relación que el usuario/fan tiene con nuestra página de empresa.
Tener bien identificado nuestro target, además de estudiar a nuestra comunidad en redes sociales, también es muy útil para conseguir datos que mejoren mucho más nuestros criterios a la hora de la segmentación.
Recomendación: no intentemos hablar con todo el mundo, porque al final no terminaremos hablando con casi nadie. Si no contamos con un buen presupuesto para nuestra campaña, lo más razonable sería intentar mantener por medio de la segmentación, un alcance potencial máximo no muy elevado (más o menos unas 200 mil personas). Claro que esto siempre depende de la campaña y de la inversión, porque luego ese primer alcance disminuirá aún más cuando se fije en el siguiente punto el presupuesto total.
Porque si nos obsesionamos por llegar a un número elevado de personas, sacrificando parte de la segmentación (por no tener un presupuesto abundante), podríamos perder efectividad en nuestra campaña y, como dijimos anteriormente, terminar mostrando ese anuncio a personas que quizás no se interesen por él.
¿Cómo calcula Facebook el precio de nuestro anuncio?
1º Especifica el presupuesto de la campaña: tenemos la opción de fijar un presupuesto máximo diario u otro para toda la campaña.
2º Define el periodo de circulación: puedes decidir si quieres que tenga una duración determinada (día y hora de inicio y fin) o ininterrumpidamente.
3º Optimizar campaña por: es aquí en donde Facebook ahora nos ofrece cuatro tipos o estructuras principales de optimización, en lo referente al cálculo del precio de las acciones en nuestro futuro anuncio.
- Interacción con una publicación: mostrarán nuestro anuncio a las personas con más probabilidades de interactuar con esa publicación.
- Alcance único diario: mostrarán nuestro anuncio hasta una o xxx veces al día.
- Impresiones (CPM): mostrarán el anuncio a las personas tantas veces como sea posible.
- Clics (CPC): mostrarán los anuncios a las personas que podrían hacer clic en nuestro anuncio.
4º Precio (elije tu puja): hay dos opciones claras, en la primera nuestra puja se optimizará automáticamente para obtener más interacción o impresiones. En la segunda, nosotros mismos fijaremos el precio máximo que alcanzarán esas acciones en las pujas.
- (CPM o PPM): coste por mil impresiones (CPM) o puja por mil impresiones (PPM). Una impresión es lo mismo que una visualización. Es decir que aquí pagaremos por cada 1.000 veces que alguien vea ese anuncio, en los diferentes lugares que Facebook dispone para ello (sección de noticias de la computadora/ordenador – sección de noticias del celular/móvil o columna derecha), aunque esa publicación no obtenga ninguna acción o clic.
- (CPC o PPC): coste por Clic (CPC) o puja por Clic (PPC). En esta opción pagaremos por cada Clic que se realiza en nuestra publicación (+información sobre CPC, CPM o CPA).
¿Cómo funciona la puja en los anuncios de Facebook Ads?
Cada una de nuestras publicaciones compite por ser mostrada a la audiencia que hemos elegido por medio de nuestra segmentación, en una especie subasta virtual, contra otros anuncios que también poseen unos parámetros y/o criterios más o menos similares a los nuestros.
Si al final del proceso de creación de la campaña decidimos definir nosotros mismos el importe máximo que pagaremos en las pujas, entonces lo explicado en el párrafo anterior es una buena razón para elegir un precio de puja máxima relativamente competitivo. No te preocupes que no siempre se consume todo el importe del propuesto, porque si nuestro público no está siendo muy competido por otros anuncios, la cantidad que tendremos que pagar por esas pujas (de las acciones, visibilidad, CPC o CPM) sería menor.
Para ayudarte aquí, Facebook Ads suele asignar automáticamente (a modo orientativo) un monto de puja recomendado (además de proponerte un mínimo y máximo). Mi sugerencia es utilizar el que te dan ellos o un importe medio de puja más cercano al máximo que al mínimo. Por ejemplo: si te sugiere un importe entre 0,06€ y 0,17€, tú intenta mantener una oferta promedio equilibrada (podría ser 0,12€ o 0,14€), teniendo en cuenta tu presupuesto.
Vista previa de la ubicación del anuncio en Facebook Ads
Tus anuncios publicitarios se mostrarán en tres lugares diferentes dentro de Facebook. Además, también tienes la posibilidad de eliminar alguna de esas ubicaciones si no se adapta a las estrategias de tu campaña:
1º Sección de noticias de la computadora/ordenador
Son los anuncios publicitarios o promocionados que aportan una mayor visibilidad y suelen obtener la mejor tasa de Clic (aunque a día de hoy, el móvil viene quitándole mucho protagonismo), pero también son los más caros y competidos.
2º Sección de noticias del celular/móvil
Muy similares a los anteriores, pero como su nombre nos revela, son anuncios diseñados especialmente para ser consumidos en los Smartphones y Tablets (cada día más importantes por los usuarios de esta red social). Si nuestras campañas publicitarias atraen el tráfico hacia una web, deberíamos tener en cuenta que ella también esté diseñada para los dispositivos móviles (responsive).
3º Columna derecha (miniatura)
Son los anuncios publicitarios que se muestran en la barra lateral derecha de Facebook. Es la ubicación más económica, pero tiene la tasa promedio de Clics más baja de las tres y no atrae mucha participación de parte de los usuarios.
Estructuras de Campañas de Facebook Ads con la nueva configuración para conjunto de anuncios #Infografía
En la anterior infografía que realizo el propio equipo de FB For Business, hemos visto los cambios en la nueva estructura de las campañas publicitarias de Facebook Ads:
Campaña: cada campaña deberá poseer un único objetivo publicitario de los 9 disponibles (anteriormente mencionados) para todos sus conjuntos de anuncios en común.
Conjunto de anuncios: una campaña puede tener varios grupos o conjunto de anuncios. Pero cada conjunto de anuncios debe definir un presupuesto, cronograma, puja, ubicación y segmentación de audiencia para todos sus anuncios en común.
Anuncios: Dentro de cada conjunto de anuncios, podemos tener varios anuncios. Y cada uno de ellos poseer distintas combinaciones de imágenes, texto, enlaces, vídeos o botones de llamada a la acción (pero comparten la segmentación y presupuesto de todo el conjunto).
Administrador de anuncios (evaluación y control de tus campañas)
La analítica es muy importante en publicidad. Por eso, antes de comenzar a gastar por gastar, tenemos que tener muy claro nuestros objetivos y los parámetros de medida (o KPI) que utilizaremos. De la misma manera, antes de aumentar el presupuesto, deberíamos evaluar esa campaña y ver los resultados que va aportando.
Es en este administrador de anuncios donde consigues controlar tanto la evolución de tus promociones y campañas de Ads, por medio de la visualización de estadísticas y gráficos, como editar y/o corregir algunos posibles errores que hubiéramos cometido en ellos. Obviamente, aquí también puedes pausar, finalizar o eliminar el periodo de difusión de dichas publicaciones (o desde la misma página de empresa también puedes ir a la pestaña estadísticas y ver los números de esas publicaciones).
Tutorial paso a paso para crear una campaña de Facebook Ads (actualizado con todos los cambios realizados hasta el 2015)
Todos los parámetros indicados en este artículo son útiles para casi cualquier objetivo de campaña o tipo de anuncio publicitario (de los nueve disponibles), claro que siempre dependiendo de nuestras necesidades y estrategias podríamos decidirnos por manejar una u otra opción.
En el caso de proponerse aportar mayor visibilidad a los contenidos de un blog corporativo o potenciar las ventas/reservas en una determinada página web, quizás lo más adecuado podría ser seleccionar: Atraer personas a tu sitio Web o Aumentar las conversiones en el sitio Web(respectivamente). Asimismo, si quiero obtener más descargas de mi App voy al objetivo: Aumentar las instalaciones de tu aplicación, etc.
Sin embargo, me atrevería a decir que la opción Promocionar tus publicaciones (principalmente gracias a los cambios que restringen la visibilidad natural de nuestras páginas de Facebook), hoy por hoy puede que sea la más demandada. Además, no nos olvidemos de que sus 4 subopciones son útiles para casi cualquier tipo de campaña publicitaria básica (que es la que desarrollaría un principiante).
Es por ello que he actualizado con los cambios al 2015 este tutorial paso a paso de cómo crear una campaña de anuncios de Facebook Ads, tomando como ejemplo el objetivo de campaña“Promocionar tus Publicaciones”, que les comparto a continuación:
1. Comenzamos a diseñar: nos dirigimos a nuestro perfil o página de empresa y en el menú desplegable de arriba a la derecha, elegimos la sección “crear anuncios”.
2. Objetivo de campaña: una vez dentro de la página de anuncios de Facebook Ads, ahora seleccionamos la tercer opción (o tipo de anuncio): “Promocionar tus Publicaciones”.
3. Anuncio publicitario: inmediatamente después, a su lado nos pedirá que escojamos una de nuestras páginas de empresa que queramos asociar a esta campaña (1), para pasar después a la elección de una publicación para promocionar (2). Si no nos apetece diseñar este anuncio publicitario recurriendo a una publicación ya existente, podemos realizar una totalmente nueva desde el botón con el símbolo más “+” (ver: medidas de las imágenes en Facebook Ads). Y al finalizar hacemos Clic en el botón continuar.
4. Nombre de la campaña: debajo de las dos opciones anteriores, al dar Clic en continuar, tendremos un lugar en donde poner un nombre a la campaña que estamos creando (3).
5. ¿A quién quieres que lleguen tus anuncios? Segmentación: es el momento más importante de todo el tutorial y una de las etapas que más puede influir en el éxito o no de cualquier campaña de Facebook Ads (por eso es una de mis partes favoritas). Aquí seleccionamos y definimos lo más segmentadamente posible nuestro público objetivo. Como hemos estudiado en la parte anterior, procederemos a decidir los diferentes pasos de nuestra segmentación (en busca de esa audiencia ideal, es decir, el usuario de Facebook con el que queremos interactuar).
6. ¿Cuánto quieres gastar? Presupuesto: terminada la segmentación de nuestra audiencia nos toca definir el presupuesto total o diario y el calendario o periodo de circulación de la campaña (según las pautas explicadas anteriormente).
7. ¿Cuánto quieres gastar? Optimizar puja: hemos fijado un presupuesto y marcado un calendario con la duración de nuestra campaña. Ahora, para controlar mejor nuestra inversión, solo nos faltaría optimizarla eligiendo una de las cuatro opciones disponible (relacionadas con el CPC o CPM) y decidir cuál sería el importe de la puja máxima más conveniente para nuestros intereses (recuerda los consejos que te di más arriba).
8. Conjunto de anuncios: si utilizaremos una campaña de múltiple publicaciones (como se muestra en la infografía), debemos asignar a nuestro conjunto de anuncios un nombre que describa el público, el período de circulación y/o los anuncios publicitarios que incluye. Si usamos un conjunto de anuncios existente, podríamos mantener el mismo nombre que ya tiene.
9. Ubicaciones y vista previa del anuncio: para terminar, en la sección de “¿Qué texto y enlaces quieres usar?” (que ahora ha pasado a ser la última sección) también podremos obtener una vista previa de nuestro anuncio en los tres formatos en que será presentado por Facebook Ads a tu audiencia seleccionada (noticias ordenador, noticias móvil o columna derecha). Teniendo la posibilidad de eliminar la que pensemos que no se adapta a nuestra estrategias de marketing en esta campaña.
10. Pedido: concluido todo este proceso, podemos hacer una vista previa de los parámetros generales en “Revisar pedido” o finalizar dando Clic al botón verde llamado “Realizar Pedido”. Esto enviará nuestro anuncio a revisión, para que luego de la misma sea publicado según los parámetros que hayamos escogido.
Conclusiones y recomendaciones finales
Son las pymes quienes podrían conseguir muy buenas ventajas de planificar una adecuada inversión en Facebook Ads, porque con muy poco presupuesto ellas lograrían obtener una audiencia bastante amplia y, si segmentan correctamente, también unos resultados muy atractivos.
Bueno, si has leído la guía al completo, habrás notado que todo el proceso de diseñar y crear una campaña de Facebook Ads no tiene por qué ser un gran secreto. Pero si tu deseo es invertir bien tu dinero, te recomendaría contratar a un profesional que te asesore y capacite en el tema o como mínimo, que tengas paciencia y vayas probando de a poco (dándole principalmente muchísima importancia a la segmentación, porque las demás opciones serán +/- importantes, según tus objetivos y/o los resultados que busques obtener).
En cuanto al tema del CPM o CPC, según mi experiencia, el CPM es una buena elección de cara a la visibilidad de un anuncio y/o Marca (si buscas branding, puedes llegar a muchas personas), pero en ocasiones consigue poca interacción a corto plazo. En cambio, la opción de CPC es menos masiva y puede llegar a necesitar de mayor inversión, pero sin duda te dejará estadísticas más precisas (porque con ella te aseguras de que un usuario no solo vio tu anuncio sino que también interactuó de alguna forma con él).
¡Una clave! En todo este asunto de la publicidad en redes sociales, quizás la clave sea valerse del clásico y tradicional método de la prueba y error… por una simple razón: lo que algunas veces suele funcionar a unos, otras veces no les es tan útil a otros (principalmente si hablamos de negocios o Marcas de diferentes sectores comerciales).
Foto (businessman with Megaphone): Shutterstock
